[KB7377] Gratis ESET Cybersecurity Awareness Training FAQ

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Løsning

Kun for nordamerikanske brukere

Den gratis ESET Cybersecurity-opplæringen er kun tilgjengelig for ESET-brukere i Nord-Amerika

  1. Hvordan finner jeg lenken til presentasjonen?
    Lenken til presentasjonen ble sendt til deg i en e-post fra email@safe.eset.com. Se i søppelpostmappen hvis du ikke finner den. Du kan når som helst logge inn med den samme e-postadressen som du registrerte deg med. Hvis du ennå ikke har registrert deg, må du først gjøre det via dette skjemaet.

  2. Blir opplæringen lagret, slik at elevene kan komme tilbake senere hvis de ikke blir ferdige med alt på én gang?
    Ja, de kan logge seg inn igjen og fortsette der de slapp. Brukeren må logge inn igjen med den samme e-postadressen som de brukte da de registrerte seg.

  3. Kan jeg følge med på de ansattes fremgang i gratisversjonen?
    Gratisversjonen tilbyr ikke administrative verktøy. For bedrifter med 10 ansatte eller flere anbefaler vi Premium Cybersecurity Awareness Training, som tilbyr et dashbord for å spore deltakernes status, automatiserte e-postpåminnelser til deltakerne, spillbasert opplæringsinnhold, sertifisering og mer. Finn ut mer om premiumtilbudet vårt, og be om pris eller en demo.

  4. Hvordan kan jeg ta gratisopplæringen på nytt?
    Den gratis ESET Cybersecurity Awareness-opplæringen er kun tilgjengelig én gang per e-post. Du kan enten registrere deg for premiumopplæringen eller ta gratisopplæringen på nytt med en annen e-postadresse.

  5. Hvor finner jeg quizen og sertifiseringen?
    Quizen og sertifiseringen for opplæring i sikkerhetsbevissthet er inkludert i ESET Cybersecurity Awareness Training Premium. Finn ut mer om vårt omfattende tilbud for bedrifter.

  6. Hvilken støtte er tilgjengelig for den gratis opplæringen?
    Denne artikkelen i ESET Knowledgebase FAQ er den eneste støtten for gratisversjonen - ingen teknisk støtte fra agenter er tilgjengelig.

  7. Kan flere ansatte fullføre opplæringen på samme datamaskin?
    Nei. Hver bruker må fullføre opplæringen på sin egen datamaskin.

  8. Hvor ofte kjøres opplæringsøkter?
    ESET Cybersecurity Awareness Training er tilgjengelig for nedlasting når som helst.

  9. Er den nettbaserte opplæringen tilgjengelig på flere språk?
    Den nettbaserte opplæringen er bare tilgjengelig på engelsk, men teksting (CC) er tilgjengelig. Klikk på CC-ikonet i Media Player-widgeten for å vise undertekster.

    Figur 1-1
  10. Hvordan kan jeg spore og dokumentere de ansattes fremgang?
    En premiumversjon av ESET Cybersecurity Awareness Training er nå tilgjengelig med administrative verktøy som inkluderer et dashbord, ukentlige rapporter og automatiske e-postpåminnelser. Vi anbefaler at organisasjoner med 10 eller flere ansatte utforsker premiumversjonen.