[KB7125] Помилка шифрування повного диска на системах із RAID-контролерами в ESET Endpoint Encryption

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Клієнт DESlock+ v4.6.4 або більш ранніх версій забезпечує обмежену сумісність з RAID-контролерами при використанні Full Disk Encryption

    Цю проблему було виправлено у версіях 4.7.x та новіших.

Вирішення

Повне шифрування диска на окремих кінцевих точках

Якщо ви запускаєте шифрування на клієнтській машині і бачите наведене нижче попередження, вам слід оновити клієнтську машину до останньої версії, перш ніж намагатися запустити шифрування.

Малюнок 1-1

Повне шифрування диска на кінцевих точках, керованих ESET Endpoint Encryption (Enterprise) Server

Якщо ви запускаєте шифрування на клієнтському комп'ютері і бачите попередження, наведене нижче, вам потрібно оновити сервер Enterprise Server до версії 2.5.x або новішої версії та використовувати клієнтську версію 4.7.x або новішої версії.

Малюнок 1-2