[KB7125] Teljes lemez titkosítási hiba RAID-vezérlővel rendelkező rendszereken az ESET Endpoint Encryption rendszerben

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

#@##placeholder id='1300' language='1'#@#

  • A DESlock+ kliens v4.6.4 vagy korábbi verziója korlátozottan kompatibilis a RAID-vezérlőkkel, ha teljes lemeztitkosítást használ.

    Ez a probléma a 4.7.x és későbbi verziókban javításra került.

Megoldás

Teljes lemezes titkosítás önálló végpontokon

Ha titkosítást indít egy ügyfélgépen, és az alábbi figyelmeztető értesítést látja, akkor frissítse az ügyfélgépet a legújabb verzióra, mielőtt megpróbálná elindítani a titkosítást.

1-1. ábra

Teljes lemeztitkosítás az ESET Endpoint Encryption (Enterprise) Server által kezelt végpontokon

Ha a titkosítást egy ügyfélgépen indítja el, és az alábbi figyelmeztető értesítést látja, frissítenie kell az Enterprise Server-t a 2.5.x vagy újabb verzióra, és az ügyfél 4.7.x vagy újabb verzióját kell használnia.

1-2. ábra