[KB7125] Error de cifrado de disco completo en sistemas con controladoras RAID en ESET Endpoint Encryption

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Edición

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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  • El cliente DESlock+ v4.6.4 o anterior ofrece una compatibilidad limitada con las controladoras RAID cuando se utiliza el cifrado de disco completo

    Este problema se ha mejorado en las versiones 4.7.x y posteriores.

Solución

Cifrado de disco completo en puntos finales autónomos

Si está iniciando el cifrado en un equipo cliente y ve la notificación de advertencia que aparece a continuación, debe actualizar el equipo cliente a la versión más reciente antes de intentar iniciar el cifrado.

Figura 1-1

Cifrado de disco completo en endpoints gestionados por ESET Endpoint Encryption (Enterprise) Server

Si está iniciando el cifrado en un equipo cliente y ve la siguiente notificación de advertencia, deberá actualizar su Enterprise Server a la versión 2.5.x o posterior y utilizar la versión de cliente 4.7.x o posterior.

Figura 1-2

Última revisión: 20 feb. 2026

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
ESET Status Portal ESET Technical Support

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