[KB7125] Błąd pełnego szyfrowania dysku w systemach z kontrolerami RAID w ESET Endpoint Encryption

Problem

ESET Endpoint Encryption Client i ESET Endpoint Encryption Server to oddzielne produkty od ESET Full Disk Encryption

Poniższy artykuł dotyczy wyłącznie klienta ESET Endpoint Encryption lub serwera ESET Endpoint Encryption, nie dotyczy natomiast usługi ESET Full Disk Encryption.

Odwiedź stronę pomocy technicznej ESET Full Disk Encryption, aby wyświetlić treści dotyczące ESET Full Disk Encryption.

  • Klient DESlock+ w wersji 4.6.4 lub wcześniejszej zapewnia ograniczoną kompatybilność z kontrolerami RAID podczas korzystania z pełnego szyfrowania dysku

    Problem ten został poprawiony w wersjach 4.7.x i nowszych.

Rozwiązanie

Pełne szyfrowanie dysku na autonomicznych punktach końcowych

Jeśli podczas rozpoczynania szyfrowania na komputerze klienckim pojawia się poniższe ostrzeżenie, należy zaktualizować ten komputer do najnowszej wersji przed rozpoczęciem szyfrowania.

Pełne szyfrowanie dysku na stacjach roboczych zarządzanych przez serwer ESET Endpoint Encryption (Enterprise)

Jeśli podczas rozpoczynania szyfrowania na komputerze klienckim pojawia się poniższe ostrzeżenie, należy zaktualizować serwer Enterprise do wersji 2.5.x lub nowszej oraz użyć klienta w wersji 4.7.x lub nowszej.