[KB7125] Feil ved full diskkryptering på systemer med RAID-kontrollere i ESET Endpoint Encryption

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • DESlock+-klienten v4.6.4 eller tidligere gir begrenset kompatibilitet med RAID-kontrollere ved bruk av Full Disk Encryption

    Dette problemet er forbedret i versjon 4.7.x og senere.

Løsning

Full diskkryptering på frittstående endepunkter

Hvis du starter kryptering på en klientmaskin og ser advarselen nedenfor, bør du oppgradere klientmaskinen til den nyeste versjonen før du prøver å starte kryptering.

Figur 1-1

Full diskkryptering på endepunkter som administreres av ESET Endpoint Encryption (Enterprise) Server

Hvis du starter kryptering på en klientmaskin og ser advarselen nedenfor, må du oppdatere Enterprise Server til versjon 2.5.x eller nyere og bruke klientversjon 4.7.x eller nyere.

Figur 1-2