[KB7125] Ошибка шифрования полного диска в системах с RAID-контроллерами в ESET Endpoint Encryption

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Клиент DESlock+ версии 4.6.4 или более ранней имеет ограниченную совместимость с RAID-контроллерами при использовании полнодискового шифрования

    Эта проблема была исправлена в версиях 4.7.x и более поздних.

Решение

Полнодисковое шифрование на автономных конечных точках

Если вы запускаете шифрование на клиентской машине и видите предупреждение, приведенное ниже, то вам следует обновить клиентскую машину до последней версии, прежде чем пытаться запустить шифрование.

Рисунок 1-1

Полнодисковое шифрование на конечных точках, управляемых сервером ESET Endpoint Encryption (Enterprise) Server

Если вы запускаете шифрование на клиентской машине и видите приведенное ниже предупреждение, вам необходимо обновить сервер Enterprise Server до версии 2.5.x или более поздней и использовать клиентскую версию 4.7.x или более позднюю.

Рисунок 1-2