[KB7125] Erreur de chiffrement du disque complet sur les systèmes avec contrôleurs RAID dans ESET Endpoint Encryption

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Question

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Le client DESlock+ v4.6.4 ou antérieur offre une compatibilité limitée avec les contrôleurs RAID lors de l'utilisation de Full Disk Encryption

    Ce problème a été résolu dans les versions 4.7.x et ultérieures.

Solution

Cryptage intégral du disque sur les terminaux autonomes

Si vous démarrez le chiffrement sur un ordinateur client et que vous voyez la notification d'avertissement ci-dessous, vous devez mettre à niveau votre ordinateur client vers la dernière version avant de tenter de démarrer le chiffrement.

Figure 1-1

Chiffrement intégral du disque sur les terminaux gérés par le serveur ESET Endpoint Encryption (Enterprise)

Si vous démarrez le chiffrement sur un ordinateur client et que vous voyez la notification d'avertissement ci-dessous, vous devrez mettre à jour votre serveur Enterprise vers la version 2.5.x ou une version ultérieure et utiliser la version 4.7.x ou une version ultérieure de l'ordinateur client.

Figure 1-2

Dernière mise à jour: 24 févr. 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
ESET Status Portal ESET Technical Support

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