[KB3173] Vyčistenie aktualizačnej vyrovnávacej pamäte v programe ESET Cyber Security Pro

• Po prechode na novú verziu produktu ESET Cyber Security Pro sa zobrazí správa „Všeobecná chyba kompilátora“
• V programe ESET sa zobrazí správa „Aktualizácia modulov nebola úspešná“

Používate Windows?

1. Otvorte hlavné okno programu kliknutím na ikonu ESET  na lište a výberom možnosti Otvoriť ESET Cyber Security Pro, prípadne kliknite na Finder → Aplikácie → ESET Cyber Security Pro.
    
2. Kliknite na Nastavenia → Zobraziť pokročilé nastavenia.

3. Kliknite na položku Aktualizácia.

4. Vedľa možnosti Vyčistiť aktualizačnú vyrovnávaciu pamäť kliknite na Vyčistiť.

5. Reštartujte počítač.
    
6. Otvorte hlavné okno programu kliknutím na ikonu ESET  na lište a výberom možnosti Otvoriť ESET Cyber Security Pro, prípadne kliknite na Finder → Aplikácie → ESET Cyber Security Pro.
    
7. Kliknite na sekciu Aktualizácia → Aktualizácia modulov. Teraz by ste už mali dostávať aktualizácie modulov.

Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.