Problem
- Du får "Felkod MSI.1923" när du installerar din ESET-produkt
Lösning
Om du upplever "Felkod MSI.1923" under installationen rekommenderar vi följande:
- Slutför alla Windows-uppdateringar. Väntande uppdateringar kan leda till att installationsprogrammet misslyckas.
- Användaren måste ha administrativa behörigheter för
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services. - Avinstallera ESET i felsäkert läge. Användare kan behöva köra avinstallationsprogrammet flera gånger. Om alternativet att avinstallera visas varje gång avinstallationsprogrammet körs kan det finnas en ESET-tjänst som inte avinstalleras.
- Om inget av ovanstående alternativ löser felet ska du ladda ner och köra ESET Log Collector och kontakta din lokala tekniska support.
