Problem
- Podczas instalacji produktu ESET pojawia się komunikat "Kod błędu MSI.1923"
Rozwiązanie
Jeśli podczas instalacji wystąpi "Kod błędu MSI.1923", zalecamy wykonanie następujących czynności:
- Zakończ wszystkie aktualizacje systemu Windows. Oczekujące aktualizacje mogą spowodować niepowodzenie instalatora.
- Użytkownik musi mieć uprawnienia administracyjne dla
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services. - Uninstall ESET in Safe Mode. Użytkownicy mogą być zmuszeni do wielokrotnego uruchamiania dezinstalatora. Jeśli opcja odinstalowania pojawia się przy każdym uruchomieniu dezinstalatora, może to oznaczać, że usługa ESET nie jest odinstalowywana.
- Jeśli żadna z powyższych opcji nie rozwiąże błędu, pobierz i uruchom ESET Log Collector i skontaktuj się ze swoim lokalnym wsparciem technicznym.
