Kiadvány
- Az ESET termék telepítése során az "MSI.1923 hibakód" jelenik meg
Megoldás
Ha a telepítés során az "MSI.1923 hibakódot" tapasztalja, a következőket javasoljuk:
- Fejezze be az összes Windows-frissítést. A függőben lévő frissítések miatt a telepítő sikertelenül végezheti el a telepítést.
- A felhasználónak rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie a következőkhöz
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services. - Az ESET eltávolítása biztonságos módban. Előfordulhat, hogy a felhasználóknak többször is futtatniuk kell az eltávolító programot. Ha az eltávolítás lehetősége minden egyes alkalommal megjelenik, amikor az eltávolító fut, előfordulhat, hogy egy ESET szolgáltatás nem távolítható el.
- Ha a fenti lehetőségek egyike sem oldja meg a hibát, töltse le és futtassa az ESET Log Collector programot és lépjen kapcsolatba a helyi technikai ügyfélszolgálattal.