[KB8269] Konfigurera tvåfaktorsautentisering i mobilappen ESET HOME

Problem

• Konfigurera tvåfaktorsautentisering i mobilappen ESET HOME

Mer information

Lösning

1. Logga in på din ESET HOME-mobilapp.

2. Tryck på hamburgarikonen i det övre vänstra hörnet för att öppna huvudmenyn.

   

3. Tryck på Mitt konto.

   

4. Bläddra ner till Säkerhetsinställningar och tryck på Konfigurera bredvid Tvåfaktorsautentisering.

   

5. Skriv in ditt ESET HOME-lösenord och tryck på Fortsätt.

   

6. Tryck på Konfigurera på den här enheten.

   

7. Din autentiseringsapp öppnas. Om du har mer än en autentiseringsapp installerad väljer du den app du vill använda.

   

8. Följ instruktionerna i din autentiseringsapp för att lägga till ditt ESET HOME-konto. När du har lagt till kontot ska du notera den 6-siffriga koden som visas i autentiseringsappen.

9. Gå tillbaka till mobilappen ESET HOME. Skriv in den 6-siffriga koden från autentiseringsappen och klicka på Fortsätt.

   

10. Säkerhetskopiera återställningskoderna för ditt konto: klicka på Hämta koder och fortsätt för att spara återställningskoderna som en .txt-fil på din enhet, eller klicka på Kopiera koder och fortsätt för att kopiera koderna.

    Förvara återställningskoderna på ett säkert sätt

    Återställningskoder är engångskoder som du kan använda för att logga in på ditt konto när du inte har tillgång till din autentiseringsapp.

    Vi rekommenderar att du sparar återställningskoderna på en säker plats, helst på en annan enhet än den du använder för tvåfaktorsautentisering.

    

11. Läs instruktionerna och klicka på Got it.