[KB8269] ESET HOMEモバイルアプリケーションで二要素認証を設定する

注意事項

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問題

  • ESET HOME モバイルアプリケーションで二要素認証を設定する

解決方法

認証アプリが必要です

先に進む前に、ESET Secure Authentication や Google Authenticator などの二要素認証アプリがモバイル端末にインストールされていることを確認してください。

  1. ESET HOME アプリを開き、ログインするか、セキュリティ PIN を入力します。

  2. メニュー ] アイコンをタップします。

    図 1-1
  3. My account] をタップします。

    図1-2
  4. 二要素認証] の横にある [設定] をタップします。

    図1-3
  5. ESET HOME のパスワードを入力し、「Continue」をタップします。

    図 1-4
  6. このデバイスで設定] をタップします。

    図1-5
  7. 認証アプリが開きます。複数の認証アプリをインストールしている場合は、使用するアプリを選択します。

    図 1-6
  8. 認証アプリの手順に従って、ESET HOME アカウントを追加します。6 桁のコードを控えておいてください。

    図 1-7
  9. ESET HOME アプリを開き、2 要素認証のセットアップで、QR コードの下にある「続行」をタップします。

    図1-8
  10. 認証アプリから 6 桁のコードを入力し、[続行] をクリックします。

    図 1-9
  11. 認証アプリにアクセスできない場合、ESET HOME にアカウントへのログインに使用できるリカバリコードが表示されます。Screenshot codes & continue]をクリックすると、コードは自動的にEH-recovery-codes.txtファイルとしてデバイスに保存されます。コードを保存したら、「続ける」をクリックします。

リカバリーコードを安全に保存する

リカバリコードを安全なストレージシステム、できれば二要素認証に使用するデバイスとは別のデバイスにバックアップすることをお勧めします。

図 1-10
  1. ESET HOME アカウントの二要素認証が設定されました。新しいデバイスまたは信頼できないデバイスから ESET HOME にログインするたびに、認証アプリから 6 桁のコードを入力する必要があります。Got it] をクリックします。

    図 1-11