[KB8269] Configure a autenticação de dois fatores no aplicativo móvel ESET HOME

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Problema

Configure a autenticação de dois fatores no aplicativo móvel ESET HOME

Detalhes

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A autenticação de dois fatores aumenta a segurança de sua conta e dados do ESET HOME.

Solução

Aplicativo de autenticação necessário

Antes de configurar a autenticação de dois fatores no aplicativo móvel do ESET HOME, certifique-se de ter um aplicativo de autenticação de dois fatores, como o ESET Secure Authentication ou o Google Authenticator, instalado em seu dispositivo móvel.

Faça login em seu aplicativo móvel ESET HOME.
Toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo para abrir o menu principal.

Figura 1-1
Toque em Minha conta.

Figura 1-2
Role para baixo até Configurações de segurança e toque em Configurar ao lado de Autenticação de dois fatores.

Figura 1-3
Digite sua senha do ESET HOME e toque em Continuar.

Figura 1-4
Toque em Configurar neste dispositivo.

Figura 1-5
Seu aplicativo de autenticação será aberto. Se você tiver mais de um aplicativo de autenticação instalado, selecione o aplicativo que deseja usar.

Figura 1-6
Siga as instruções em seu aplicativo de autenticação para adicionar sua conta do ESET HOME. Depois de adicionar a conta, anote o código de 6 dígitos exibido no aplicativo de autenticação.
Retorne ao aplicativo móvel do ESET HOME. Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo de autenticação e clique em Continuar.

Figura 1-7
Faça backup dos códigos de recuperação de sua conta: clique em Baixar códigos e continuar para salvar os códigos de recuperação como um arquivo .txt em seu dispositivo ou clique em Copiar códigos e continuar para copiar os códigos.

Armazenar com segurança os códigos de recuperação

Os códigos de recuperação são códigos de uso único que podem ser usados para fazer login na sua conta quando você não tiver acesso ao aplicativo de autenticação.

Recomendamos que você salve os códigos de recuperação em um local seguro, de preferência em um dispositivo diferente daquele que você usa para a autenticação de dois fatores.

Figura 1-8
Leia as instruções e clique em Got it (Entendi).

Figura 1-9