[KB6235] ESET Managed Service Provider (MSP)-program och RMM-plugins (Remote Monitoring and Management)

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

ESET erbjuder ett antal RMM-pluginprogram (Remote Monitoring and Management) som kan användas av Managed Service Providers (MSP).

Lösning för

ESET-partners kan proaktivt distribuera produktlicenser för en mängd olika ESET-lösningar till stora grupper av kunder via ESET PROTECT Hub eller ESET Managed Service Provider (MSP)-programmet. När en partner har etablerats som en ESET MSP kan användare hantera och övervaka kundlicenser i ESET PROTECT Hub eller ESET MSP Administrator (EMA) version 2-portalen.

Nivå för produktsupport

Den här artikeln gäller endast ESET-produktversioner med fullständig eller begränsad support. Se vårt ämne Onlinehjälp för mer information om supportnivåer för ESET-produktversioner.

Integration av DEM RMM-plugin eller aktivering av eRMM

ESET erbjuder insticksprogram som hjälper dig att utföra MSP-uppgifter:

Om ditt verktyg inte finns med i listan ovan ska du aktivera eRMM-funktionen manuellt i din ESET Endpoint Security-produkt och sedan länka ditt verktyg.


Plugin-kompatibilitet med ESET-produkter för fjärrhantering

Plugin ESET PROTECT 9.x ESET PROTECT 10.x ESET PROTECT 11.x
DEM ConnectWise Automate* y y y
DEM Datto RMM* y y y
DEM N-able N-central* y y y
DEM N-aktiverbar N-sight RMM*
y y y
DEM NinjaOne* Y y y y
DEM Kaseya VSA* y y y

* DEM-tillägget kräver inte att ESET:s fjärrhanteringsprodukt (ESET PROTECT) installeras tillsammans med tillägget.

j - Lösning som stöds

n - Lösning som inte stöds

"-" - inte tillgänglig


Plugin-kompatibilitet med ESETs endpoint-produkter

Insticksprogram ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 8.1 ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 9.1 ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 10.x ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 11.x
DEM ConnectWise Automate y y y y
DEM Datto RMM y y y y
DEM N-able N-central y y y y
DEM N-able N-sight RMM y y
y y
DEM NinjaOne y y y y
DEM Kaseya VSA y y y y


Plugin-kompatibilitet med andra ESET-produkter

Plugin ESET File/Server Security för Windows 7.3 och senare ESET Mail Security för Microsoft Exchange Server 7.3 och senare ESET Endpoint Antivirus för macOS v6.11 och senare ESET Endpoint Security för macOS v6.11 och senare ESET Endpoint Antivirus för Linux v8.1 och senare ESET Server Security för Linux v8.1 och senare
DEM ConnectWise Automate y y y y
y y
DEM Datto RMM y y y y
y y
DEM N-able N-central y y y y
- -
DEM N-able N-sight RMM y y y y
y y
DEM NinjaOne y y y y
y y
DEM Kaseya VSA y y y y - -