Questão
A ESET oferece uma série de plug-ins de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) para serem usados por provedores de serviços gerenciados (MSP).
Soluções
Os parceiros da ESET podem distribuir proativamente licenças de produtos para uma variedade de soluções da ESET para grandes grupos de clientes através do ESET PROTECT Hub ou do programa ESET Managed Service Provider (MSP). Depois que um parceiro tenha sido estabelecido como um MSP da ESET, os usuários gerenciam e monitoram as licenças dos clientes no portal ESET PROTECT Hub ou ESET MSP Administrator (EMA) versão 2.
Integração do plugin DEM RMM ou ativação do eRMM
A ESET oferece plugins que o ajudam a realizar tarefas de MSP:
- Plug-in do ESET DEM para o ConnectWise Automate
- Plug-in do ESET DEM para o Datto RMM
- ESET DEM para N-able N-central (anteriormente SolarWinds N-central)
- ESET DEM para N-able N-sight RMM (anteriormente SolarWinds RMM ou N-able RMM)
- Plug-in do ESET DEM para o NinjaOne (anteriormente SolarWinds NinjaOne)
- Plug-in do ESET DEM para o Kaseya VSA
Se sua ferramenta não estiver listada acima, ative manualmente a função eRMM em seu produto ESET Endpoint Security e, em seguida, vincule sua ferramenta.
Compatibilidade do plugin com os produtos de gerenciamento remoto da ESET
| Plugin | ESET PROTECT 9.x | ESET PROTECT 10.x | ESET PROTECT 11.x |
|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate* | y | y | y |
| DEM Datto RMM* | y | y | y |
| DEM N-able N-central* | y | y | y |
|
DEM N-able N-sight RMM*
|
y | y | y |
| DEM NinjaOne* | y | y | y |
| DEM Kaseya VSA* | y | y | y |
* O plug-in DEM não requer que o produto de gerenciamento remoto da ESET (ESET PROTECT) seja instalado junto com o plug-in.
y - Solução suportada
n - Solução sem suporte
"-" - não disponível
Compatibilidade do plugin com os produtos de endpoint da ESET
| Plugin | ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 8.1 | ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 9.1 | ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 10.x | ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 11.x |
|---|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate | y | y | y | y |
| DEM Datto RMM | y | y | y | y |
| DEM N-able N-central | y | y | y | y |
| DEM N-able N-sight RMM | y | y |
y | y |
| DEM NinjaOne | y | y | y | y |
| DEM Kaseya VSA | y | y | y | y |
Compatibilidade do plugin com outros produtos ESET
| Plugin | ESET File/Server Security para Windows 7.3 e posterior | ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server 7.3 e posterior | ESET Endpoint Antivirus para macOS v6.11 e posterior | ESET Endpoint Security para macOS v6.11 e posterior | ESET Endpoint Antivirus para Linux v8.1 e posterior | ESET Server Security para Linux v8.1 e posterior |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate | y | y | y | y |
y | y |
| DEM Datto RMM | y | y | y | y |
y | y |
| DEM N-able N-central | y | y | y | y |
- | - |
| DEM N-able N-sight RMM | y | y | y | y |
y | y |
| DEM NinjaOne | y | y | y | y |
y | y |
| DEM Kaseya VSA | y | y | y | y | - | - |
