[KB6235] ESET 托管服务提供商 (MSP) 计划和远程监控与管理 (RMM) 插件

注意:

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问题

ESET 提供许多远程监控和管理 (RMM) 插件,供托管服务提供商 (MSP) 使用。

解决方案

ESET 合作伙伴可以通过 ESET PROTECT Hub 或 ESET 托管服务提供商 (MSP) 计划,主动向大型客户群分发各种 ESET 解决方案的产品许可。合作伙伴成为 ESET MSP 后,用户可在ESET PROTECT HubESET MSP Administrator (EMA) version 2 门户中管理和监控客户许可证。

产品支持级别

本文仅适用于完全支持或有限支持的 ESET 产品版本。有关 ESET 产品版本支持级别的更多信息,请参阅我们的在线帮助主题

DEM RMM 插件集成或 eRMM 激活

ESET 提供可帮助您执行 MSP 任务的插件:

如果以上未列出您的工具,请在 ESET Endpoint Security 产品中手动激活 eRMM 功能,然后链接您的工具。


插件与 ESET 远程管理产品的兼容性

插件 ESET PROTECT 9.x ESET PROTECT 10.x ESET PROTECT 11.x
DEM ConnectWise Automate* Y Y Y
DEM Datto RMM* Y Y Y
DEM N-able N-central* Y Y Y
DEM N-able N-sight RMM*
Y Y Y
DEM NinjaOne* Y Y Y
DEM 卡西亚 VSA* Y Y Y

* DEM 插件不需要与 ESET 远程管理产品 (ESET PROTECT) 一起安装。

Y - 支持的解决方案

N - 不支持的解决方案

"-" - 不可用


插件与 ESET 端点产品的兼容性

插件 ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 8.1 ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 9.1 ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 10.x ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 11.x
DEM ConnectWise Automate Y Y Y Y
DEM Datto RMM Y Y Y Y
DEM N-able N-central Y Y Y Y
DEM N-able N-sight RMM Y Y
Y Y
DEM 忍者一号 Y Y Y Y
DEM 卡西亚 VSA Y Y Y Y


插件与其他 ESET 产品的兼容性

插件 适用于 Windows 7.3 及更高版本的 ESET 文件/服务器安全软件 适用于 Microsoft Exchange Server 7.3 及更高版本的 ESET 邮件安全软件 适用于 macOS v6.11 及更高版本的 ESET 端点杀毒软件 适用于 macOS v6.11 及更高版本的 ESET 端点安全软件 适用于 Linux 的 ESET 端点防病毒软件 v8.1 及更高版本 适用于 Linux 的 ESET 服务器安全软件 v8.1 及更高版本
DEM ConnectWise Automate Y Y Y Y
Y Y
DEM Datto RMM Y Y Y Y
Y Y
DEM Nable N-central Y Y Y Y
- -
DEM N-able N-sight RMM Y Y Y Y
Y Y
DEM 忍者一号 Y Y Y Y
Y Y
DEM 卡西亚 VSA Y Y Y Y - -