问题
ESET 提供许多远程监控和管理 (RMM) 插件,供托管服务提供商 (MSP) 使用。
解决方案
ESET 合作伙伴可以通过 ESET PROTECT Hub 或 ESET 托管服务提供商 (MSP) 计划,主动向大型客户群分发各种 ESET 解决方案的产品许可。合作伙伴成为 ESET MSP 后,用户可在ESET PROTECT Hub或ESET MSP Administrator (EMA) version 2 门户中管理和监控客户许可证。
DEM RMM 插件集成或 eRMM 激活
ESET 提供可帮助您执行 MSP 任务的插件:
- 用于 ConnectWise Automate 的 ESET DEM 插件
- 用于 Datto RMM 的 ESET DEM 插件
- 用于 N-able N-central(前身为 SolarWinds N-central)的 ESET DEM 插件
- 用于 N-able N-sight RMM 的 ESET DEM(前身为 SolarWinds RMM 或 N-able RMM)
- 适用于 NinjaOne(前身为 SolarWinds NinjaOne)的 ESET DEM 插件
- 卡西亚 VSA 的 ESET DEM 插件
如果以上未列出您的工具,请在 ESET Endpoint Security 产品中手动激活 eRMM 功能,然后链接您的工具。
插件与 ESET 远程管理产品的兼容性
| 插件 | ESET PROTECT 9.x | ESET PROTECT 10.x | ESET PROTECT 11.x |
|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate* | Y | Y | Y |
| DEM Datto RMM* | Y | Y | Y |
| DEM N-able N-central* | Y | Y | Y |
|
DEM N-able N-sight RMM*
|
Y | Y | Y |
| DEM NinjaOne* | Y | Y | Y |
| DEM 卡西亚 VSA* | Y | Y | Y |
* DEM 插件不需要与 ESET 远程管理产品 (ESET PROTECT) 一起安装。
Y - 支持的解决方案
N - 不支持的解决方案
"-" - 不可用
插件与 ESET 端点产品的兼容性
| 插件 | ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 8.1 | ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 9.1 | ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 10.x | ESET 端点防病毒软件/ESET 端点安全软件 11.x |
|---|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate | Y | Y | Y | Y |
| DEM Datto RMM | Y | Y | Y | Y |
| DEM N-able N-central | Y | Y | Y | Y |
| DEM N-able N-sight RMM | Y | Y |
Y | Y |
| DEM 忍者一号 | Y | Y | Y | Y |
| DEM 卡西亚 VSA | Y | Y | Y | Y |
插件与其他 ESET 产品的兼容性
| 插件 | 适用于 Windows 7.3 及更高版本的 ESET 文件/服务器安全软件 | 适用于 Microsoft Exchange Server 7.3 及更高版本的 ESET 邮件安全软件 | 适用于 macOS v6.11 及更高版本的 ESET 端点杀毒软件 | 适用于 macOS v6.11 及更高版本的 ESET 端点安全软件 | 适用于 Linux 的 ESET 端点防病毒软件 v8.1 及更高版本 | 适用于 Linux 的 ESET 服务器安全软件 v8.1 及更高版本 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DEM ConnectWise Automate | Y | Y | Y | Y |
Y | Y |
| DEM Datto RMM | Y | Y | Y | Y |
Y | Y |
| DEM Nable N-central | Y | Y | Y | Y |
- | - |
| DEM N-able N-sight RMM | Y | Y | Y | Y |
Y | Y |
| DEM 忍者一号 | Y | Y | Y | Y |
Y | Y |
| DEM 卡西亚 VSA | Y | Y | Y | Y | - | - |