[KB6235] ESET Managed Service Provider (MSP)-program og RMM-plugins (Remote Monitoring and Management)

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problemstilling

Løsning

ESET-partnere kan proaktivt distribuere produktlicenser til en række ESET-løsninger til store grupper af kunder via ESET PROTECT Hub eller ESET Managed Service Provider (MSP)-programmet. Når en partner er blevet etableret som ESET MSP, kan brugerne administrere og overvåge kundelicenser i ESET PROTECT Hub eller ESET MSP Administrator (EMA) version 2-portalen.

Niveau for produktsupport

Denne artikel gælder kun for ESET-produktversioner med fuld eller begrænset support. Se vores emne om onlinehjælp for at få flere oplysninger om supportniveauer for ESET-produktversioner.

DEM RMM-plugin-integration eller eRMM-aktivering

ESET tilbyder plugins, der hjælper dig med at udføre MSP-opgaver:

Hvis dit værktøj ikke er på listen ovenfor, skal du manuelt aktivere eRMM-funktionen i dit ESET Endpoint Security-produkt og derefter linke dit værktøj.


Plugin-kompatibilitet med ESET-produkter til fjernadministration

Plugin ESET PROTECT 9.x ESET PROTECT 10.x ESET PROTECT 11.x
DEM ConnectWise Automate* y y y
DEM Datto RMM* y y y
DEM N-able N-central* y y y
DEM N-able N-sight RMM*
y y y
DEM NinjaOne* y y y
DEM Kaseya VSA* y y y

* DEM-plugin kræver ikke, at ESET's fjernadministrationsprodukt (ESET PROTECT) installeres sammen med plugin'et.

j - Understøttet løsning

n - Ikke-understøttet løsning

"-" - ikke tilgængelig


Plugin-kompatibilitet med ESET-slutpunktsprodukter

Plugin ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 8.1 ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 9.1 ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 10.x ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security 11.x
DEM ConnectWise Automate y y y y
DEM Datto RMM y y y y
DEM N-able N-central y y y y
DEM N-able N-sight RMM y y
y y
DEM NinjaOne y y y y
DEM Kaseya VSA y y y y


Plugin-kompatibilitet med andre ESET-produkter

Plugin ESET File/Server Security til Windows 7.3 og nyere ESET Mail Security til Microsoft Exchange Server 7.3 og nyere ESET Endpoint Antivirus til macOS v6.11 og nyere ESET Endpoint Security til macOS v6.11 og nyere ESET Endpoint Antivirus til Linux v8.1 og nyere ESET Server Security til Linux v8.1 og nyere
DEM ConnectWise Automate y y y y
y y
DEM Datto RMM y y y y
y y
DEM N-able N-central y y y y
- -
DEM N-able N-sight RMM y y y y
y y
DEM NinjaOne y y y y
y y
DEM Kaseya VSA y y y y - -