Проблема
- Вы обновили свой продукт ESMC 7.x до последней версии ESET PROTECT On-Prem, но на компьютерах, управляемых ESET PROTECT On-Prem, все еще работает более ранняя версия агента, как показано на панели инструментов веб-консоли → Приложения ESET → Устаревшие приложения
- Обновите агенты управления ESET до последней версии с помощью задачи обновления компонентов
- Устранение неполадок

Решение
-
Откройте веб-консоль ESET PROTECT.
-
Нажмите Задачи → Новые → Задача клиента.
- Введите имя задачи, выберите Обновление компонентов ESET PROTECT в раскрывающемся меню Задача и нажмите Настройки.
- Установите флажки рядом с пунктами Я принимаю условия лицензионного соглашения с конечным пользователем приложения и подтверждаю политику конфиденциальности и Автоматически перезагружать при необходимости и нажмите Выбрать сервер.
- Установите флажок рядом с последней версией ESET PROTECT Server и нажмите OK.
- Нажмите Finish, чтобы создать задачу клиента, и нажмите Create Trigger.
- Нажмите Цель → Добавить группы.
- В разделе Группы установите флажок напротив пункта Все и нажмите OK.
- Нажмите Готово, чтобы применить задачу клиента ко всем управляемым компьютерам. Выполнение задачи может занять больше времени, в зависимости от интервала репликации агента. После завершения задачи на всех компьютерах ESET Management Agent на всех управляемых компьютерах будет обновлен до последней версии.
Устранение неполадок
Если задача обновления компонентов не работает должным образом, обновите агентов с помощью задачи Run Command (рекомендуется только для опытных пользователей):