問題
- ESMC 7.x 製品を ESET PROTECT の最新バージョンにアップグレードしたにもかかわらず、ESET PROTECT が管理するコンピュータで以前のバージョンのエージェントが実行されています。
- コンポーネントのアップグレードタスクで最新の ESET 管理エージェントにアップグレードする
- トラブルシューティング
解決方法
#プレースホルダ id='1587' language='1'##
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ESET PROTECT Web コンソールを開きます。
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タスク →新規作成→クライアントタスクをクリックします。
- タスク名を入力し、タスクドロップダウンメニューからESET PROTECT コンポーネントアップグレードを選択し、設定をクリックします。
図- I accept the terms of the application End User License Agreement and acknowledge the Privacy PolicyおよびAutomatically reboot when neededにチェックを入れ、Choose server をクリックします。
図- ESET PROTECT Serverの最新バージョンの横にあるチェックボックスを選択し、[OK] をクリックします。
図- Finish] をクリックしてクライアント タスクを作成し、[Create Trigger] をクリックします。
図- ターゲット]→ [グループの追加] をクリックします。
図- グループ]で[すべて] の横にあるチェックボックスを選択し、[OK]をクリックします。
- すべての管理対象コンピュータにクライアントタスクを適用するには、[完了]をクリックしま す。エージェントのレプリケーション間隔によっては、タスクの完了に時間がかかる場合がありま す。すべてのコンピュータでタスクが完了すると、すべての管理対象コンピュータの ESET Management Agent が最新バージョンに更新されます。
トラブルシューティング
コンポーネントのアップグレード] タスクが正常に動作しない場合は、[コマンドの実行] タスクを使用してエージェントをアップグレードします (上級ユーザのみ推奨)：
- 次のコマンドを実行して、エージェントをアップグレードします。 Upgrade Agents on Windows clients
- Linuxクライアント上のエージェントのアップグレード
