Problem
- Du har oppgradert ESMC 7.x-produktet til den nyeste versjonen av ESET PROTECT On-Prem, men datamaskinene som administreres av ESET PROTECT On-Prem, kjører fortsatt en tidligere agentversjon, som vist i dashbordet i nettkonsollen → ESET-applikasjoner → Utdaterte applikasjoner
- Oppgrader til de nyeste ESET-administrasjonsagentene via komponentoppgraderingsoppgaven
- Feilsøking
Løsning
-
Åpne ESET PROTECT Web Console.
-
Klikk på Oppgaver → Ny → Klientoppgave.
- Skriv inn et oppgavens navn, velg ESET PROTECT Components Upgrade fra rullegardinmenyen Oppgave, og klikk på Innstillinger.
- Merk av i boksene ved siden av Jeg godtar vilkårene i programmets lisensavtale for sluttbrukere og anerkjenner personvernerklæringen og Start automatisk på nytt ved behov, og klikk på Velg server.
- Merk av i boksen ved siden av den nyeste versjonen av ESET PROTECT Server, og klikk på OK.
- Klikk på Fullfør for å opprette klientoppgaven, og klikk på Opprett utløser.
- Klikk på Mål → Legg til grupper.
- Under Grupper merker du av i boksen ved siden av Alle og klikker OK.
- Klikk på Fullfør for å bruke klientoppgaven på alle administrerte datamaskiner. Det kan ta lengre tid å fullføre oppgaven, avhengig av agentens replikeringsintervall. Når oppgaven er fullført på alle datamaskiner, oppdateres ESET Management Agent på alle administrerte datamaskiner til den nyeste versjonen.
Feilsøking
Hvis komponentoppgraderingsoppgaven ikke fungerer som den skal, kan du oppgradere agenter ved hjelp av oppgaven Kjør kommando (anbefales kun for avanserte brukere):
