Situace
- Provedli jste aktualizaci ESMC 7.x na nejnovější verzi ESET PROTECT, ale na spravovaných počítačích stále starší verze verze agenta, jak můžete vidět ve webové konzoli v Nástěnka → ESET → Zastaralé aplikace
- Aktualizujte ESET Management Agenty na nejnovější verzi prostřednictvím úlohy aktualizace součástí ESET PROTECT
- Řešení problémů
Řešení
Aktualizace ESET Management Agentů na nejnovější verzi prostřednictvím úlohy aktualizace součástí ESET PROTECT
-
Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT.
-
Klikněte na Úlohy → Nová → Klientská úloha.
- Zadejte Název úlohy, z rozbalovací nabídky Kategorie úlohy vyberte Aktualizace součástí ESET PROTECT a klikněte na Nastavení (s červeným vykřičníkem)
- Zaškrtněte políčka u položek Přijímám licenční ujednání s koncovým uživatelem a beru na vědomí zásady ochrany osobních údajů. Volitelně zaškrtněte Automaticky restartovat, když je potřeba a klikněte na tlačítko Zvolit server.
- Zaškrtněte políčko u nejnovější verze ESET PROTECT Serveru a klikněte na OK.
- Kliknutím na Dokončit vytvoříte klientskou úlohu a následně v zobrazeném okně i Podmínku spuštění.
- Klikněte na Cíl → Přidat cíle.
- V části Skupiny v zobrazeném okně zaškrtněte políčko vedle Všechna zařízení a klikněte na tlačítko OK.
- Kliknutím na Dokončit aplikujete klientskou úlohu na všechny spravované počítače. Dokončení úlohy může trvat déle v závislosti na replikačním intervalu agenta. Po dokončení úlohy na všech počítačích je ESET Management Agent na všech spravovaných počítačích aktualizován na nejnovější verzi.
Řešení problémů
Pokud úloha Aktualizace součástí ESET PROTECT selhává, aktualizujte Agenty pomocí úlohy Spustit příkaz (doporučeno pouze pro pokročilé uživatele):