[KB8153] Aggiornare agli agenti di gestione ESET più recenti utilizzando l'attività di aggiornamento dei componenti in ESET PROTECT On-Prem

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Problema

Soluzione

Apache HTTP Proxy users

ESET Bridge replaces Apache HTTP Proxy in ESET PROTECT On-Prem version 10. All ESET application versions compatible with Apache HTTP Proxy are in the Limited Support status. If you currently use Apache HTTP Proxy, we recommend that you migrate to ESET Bridge.

Aggiornamento agli agenti di gestione ESET più recenti tramite l'attività di aggiornamento dei componenti

  1. Aprire la Console Web di ESET PROTECT.

  2. Fare clic su Attività NuovoAttività client.

Figura 1-1
  1. Digitare il nome dell'attività, selezionare ESET PROTECT Components Upgrade dal menu a discesa dell'attività e fare clic su Impostazioni.
Figura 1-2
  1. Selezionare le caselle di controllo accanto a Accetto i termini del Contratto di licenza con l'utente finale dell'applicazione e accetto l'Informativa sulla privacy e Riavvia automaticamente quando necessario e fare clic su Scegli server.
Figura 1-3
  1. Selezionare la casella di controllo accanto alla versione più recente di ESET PROTECT Server e fare clic su OK.
Figura 1-4
  1. Fare clic su Fine per creare l'attività client e fare clic su Crea trigger.
Figura 1-5
  1. Fare clic su TargetAggiungi gruppi.
Figura 1-6
  1. In Gruppi, selezionare la casella di controllo accanto a Tutti e fare clic su OK.
Se si gestisce una rete di grandi dimensioni, con centinaia o più computer client:
  1. Scegliere un campione di client per un aggiornamento di prova (includere almeno un client per ogni sistema operativo/categoria di bit) ed eseguire l'attività.

  2. Si consiglia di utilizzare ESET Bridge Proxy (o qualsiasi altro proxy web trasparente con cache abilitata) per limitare il carico di rete. I computer client di prova attiveranno il download/caching dei programmi di installazione. Quando l'attività verrà eseguita nuovamente, i programmi di installazione verranno distribuiti ai computer client direttamente dalla cache.

  3. Dopo un aggiornamento di prova riuscito, procedere con il resto dei client. In alternativa, selezionare il gruppo Tutti . L'aggiornamento non viene eseguito sui computer che sono già stati aggiornati.

Figura 1-7
  1. Fare clic su Fine per applicare l'attività client a tutti i computer gestiti. Il completamento dell'attività potrebbe richiedere più tempo, a seconda dell'intervallo di replica dell'agente. Una volta completata l'attività su tutti i computer, ESET Management Agent su tutti i computer gestiti viene aggiornato alla versione più recente.
Figura 1-8

Risoluzione dei problemi

Se l'attività Aggiornamento componenti non funziona correttamente, aggiornare gli agenti utilizzando l'attività Esegui comando ( consigliata solo agli utenti avanzati):