[KB8585] Reinstale o Conector do ESET Inspect usando o Assistente de configuração (modo GUI)

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Problema

  • Reparar a instalação do Conector do ESET Inspect usando a Interface Gráfica do Usuário (GUI)

Solução

  1. Inicie a reinstalação do Conector do ESET Inspect de uma das seguintes maneiras:

    • Vá para ConfiguraçõesAplicativosAplicativos instalados, localize o ESET Inspect Connector, clique nos três pontos ao lado do nome do aplicativo e clique em Modificar.
    • Execute o arquivo de instalação do Conector do ESET Inspect (por exemplo, ei_connector_nt64.msi).

  2. No Assistente de configuração do Conector do ESET Inspect, clique em Avançar.

  3. Na tela Alterar, reparar ou remover a instalação, clique em Reparar / Alterar.

  4. Na tela de configurações do Servidor do ESET Inspect, execute as seguintes ações:

    1. Verifique os valores nos seguintes campos: Host do servidor do ESET Inspect, porta do servidor do ESET Inspect.

    2. Escolha o tipo de instalação que deseja realizar:

      • Não alterar as configurações atuais da CA - Mantém a Autoridade de certificação existente da instalação anterior.
      • Instalação assistida pelo servidor - Permite que você aplique as Autoridades de Certificação atualizadas do servidor sem adicioná-las manualmente.
      • Instalação off-line - Permite que você carregue manualmente os arquivos da autoridade de certificação que foram exportados do servidor.

  5. Forneça a Autoridade de certificação com base em seu tipo de instalação:

    O Conector do ESET Inspect requer a mesma Autoridade Certificadora que foi utilizada para assinar um certificado para o Servidor do ESET Inspect

    Você pode fornecer a Autoridade de certificação usando um dos seguintes métodos:

    • Selecione a Autoridade de certificação na lista recuperada durante a instalação assistida pelo servidor
    • Faça upload do arquivo da Autoridade de certificação armazenado em seu disco local
    • Usar a autoridade de certificação instalada no Windows Certificate Store

    • Instalação assistida pelo servidor: na caixa de diálogo com os detalhes da Autoridade de certificação, clique em Sim para aceitar a Autoridade de certificação para o Conector do ESET Inspect.
    • Instalação off-line: digite ou cole o caminho para o arquivo da Autoridade de certificação ou clique em Alterar para navegar até o local do arquivo e selecionar o arquivo manualmente. Clique em Avançar.

  6. Clique em Reparar. Uma barra de progresso é exibida, mostrando o status atual.

  7. Depois que a instalação for concluída, clique em Concluir.

Solução de problemas na instalação do Conector do ESET Inspect

O Conector do ESET Inspect estará visível no Console da Web do ESET Inspect imediatamente após ser ativado com a configuração de política correta atribuída. Após alguns minutos, você deverá ver os primeiros eventos enviados pelos conectores.

Se você tiver algum problema, troubleshoot the ESET Inspect Connector.