[KB8585] 使用安装向导(图形用户界面模式)重新安装 ESET Inspect Connector

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问题

  • 使用图形用户界面 (GUI) 修复 ESET Inspect Connector 安装

解决方案

  1. 用以下方法之一重新安装 ESET Inspect Connector:

    • 转到设置应用程序已安装的应用程序,找到 ESET Inspect Connector,单击应用程序名称旁边的三个点,然后单击修改
    • 运行 ESET Inspect Connector 安装文件(例如ei_connector_nt64.msi)。

  2. 在 ESET Inspect Connector 安装向导中,单击下一步

  3. 在 "更改、修复或删除安装"页面,单击 "修复/更改"。

  4. 在 "ESET Inspect 服务器设置"页面,执行以下操作:

    1. 验证以下字段中的值:ESET Inspect Server 主机ESET Inspect Server 端口

    2. 选择要继续进行的安装类型:

      • 不更改当前 CA 设置-保留先前安装中的现有证书颁发机构。
      • 服务器辅助安装-允许您从服务器应用更新的证书颁发机构,无需手动添加。
      • 离线安装-允许您手动上传从服务器导出的证书颁发机构文件。

  5. 根据安装类型提供证书颁发机构:

    ESET Inspect Connector 需要与 ESET Inspect Server 签名证书相同的证书颁发机构。

    您可以使用以下方法之一提供证书颁发机构:

    • 从服务器辅助安装时检索的列表中选择证书颁发机构
    • 上传存储在本地磁盘上的证书颁发机构文件
    • 使用 Windows 证书存储中安装的证书颁发机构

    • 服务器辅助安装:在显示证书颁发机构详细信息的对话框中,单击接受 ESET Inspect Connector 的证书颁发机构。
    • 脱机安装:键入或粘贴证书颁发机构文件的路径,或单击 "更改 "导航到文件位置并手动选择文件。单击下一步

  6. 单击修复。出现进度条,显示当前状态。

  7. 安装完成后,单击完成

排除 ESET Inspect Connector 安装故障

ESET Inspect 连接器在分配了正确的策略设置并激活后,将立即在 ESET Inspect Web 控制台中显示。几分钟后,您应该会看到连接器发送的第一批事件。

如果遇到任何问题,请 疑难排解 ESET Inspect Connector