[KB8585] セットアップウィザード(GUIモード)を使用してESET Inspect Connectorを再インストールする

注意事項

このページはコンピュータによって翻訳されています。このページの「言語」の「英語」をクリックすると、原文が表示されます。ご不明な点がございましたら、お近くのサポートまでお問い合わせください。

問題

  • GUI(Graphic User Interface)を使用して ESET Inspect Connector のインストールを修復する

解決方法

  1. 以下のいずれかの方法で ESET Inspect Connector の再インストールを開始します:

    • 設定] →[アプリ]→[インストール済みアプリ]でESET Inspect Connectorを見つけ、アプリ名の横にある3つの点をクリックし、[修正]をクリックします。
    • ESET Inspect Connector インストールファイル(例:ei_connector_nt64.msi)を実行します。

  2. ESET Inspect Connector セットアップウィザードで、次へをクリックします。

  3. インストールの変更、修復、削除画面で、修復/変更をクリックします。

  4. ESET Inspect Server 設定画面で、以下の操作を実行します:

    1. 以下のフィールドの値を確認します:ESET Inspect Server ホストESET Inspect Server ポート

    2. 続行するインストールのタイプを選択します:

      • 現在の認証局の設定を変更しない-以前のインストールから既存の認証局を維持します。
      • サーバー支援インストール-手動で追加することなく、サーバーから更新された認証局を適用できます。
      • オフラインインストール-サーバからエクスポートされた認証局ファイルを手動でアップロードできます。

  5. インストールタイプに基づいて認証局を提供します:

    ESET Inspect Connector には、ESET Inspect Server の証明書に署名するために使用したのと同じ認証局が必要です。

    次のいずれかの方法で認証局を提供できます:

    • サーバ支援インストール中に取得したリストから認証局を選択する
    • ローカルディスクに保存されている認証局ファイルをアップロードする
    • Windows 証明書ストアにインストールされている認証局を使用する。

    • サーバー支援型インストール:認証局の詳細が表示されるダイアログボックスで、「はい」を クリックして ESET Inspect Connector 用の認証局を受け入れます。
    • オフラインインストール:認証局ファイルのパスを入力または貼り付けるか、[変更]をクリックしてファイルの場所に移動し、ファイルを手動で選択します。次へをクリックします。

  6. 修復をクリックします。進行状況バーが表示され、現在のステータスが表示されます。

  7. インストールが完了したら、[完了] をクリックします。

ESET Inspect Connector インストールのトラブルシューティング

ESET Inspect Connector は、正しいポリシー設定が割り当てられて有効化されると、ESET Inspect Web Console にすぐに表示されます。数分後、コネクタから送信される最初のイベントが表示されるはずです。

問題が発生した場合は、ESET検査コネクターのトラブルシューティング.