[KB8585] Réinstaller ESET Inspect Connector à l'aide de l'assistant d'installation (mode GUI)

NOTE:

Cette page a été traduite par un ordinateur. Cliquez sur English sous Languages sur cette page pour afficher le texte original. Si vous estimez que quelque chose n'est pas clair, veuillez contacter votre support local.

Problème

  • Réparer l'installation d'ESET Inspect Connector à l'aide de l'interface utilisateur graphique (GUI)

Solution

  1. Procédez à la réinstallation d'ESET Inspect Connector de l'une des manières suivantes :

    • Accédez à ParamètresApplicationsApplications installées, recherchez ESET Inspect Connector, cliquez sur les trois points en regard du nom de l'application et cliquez sur Modifier.
    • Exécutez le fichier d'installation d'ESET Inspect Connector (par exemple, ei_connector_nt64.msi).

  2. Dans l'assistant d'installation d'ESET Inspect Connector, cliquez sur Suivant.

  3. Dans l'écran Modifier, réparer ou supprimer l'installation, cliquez sur Réparer / Modifier.

  4. Sur l'écran des paramètres du serveur ESET Inspect, effectuez les opérations suivantes :

    1. Vérifiez les valeurs des champs suivants : Hôte d'ESET Inspect Server, Port d'ESET Inspect Server.

    2. Choisissez le type d'installation que vous souhaitez poursuivre :

      • Ne pas modifier les paramètres actuels de l'autorité de certification: conserve l'autorité de certification existante de l'installation précédente.
      • Installation assistée par le serveur : permet d'appliquer les autorités de certification mises à jour à partir du serveur sans les ajouter manuellement.
      • Installation hors ligne : permet de télécharger manuellement les fichiers d'autorité de certification exportés du serveur.

  5. Fournissez l'autorité de certification en fonction de votre type d'installation :

    Le connecteur ESET Inspect requiert la même autorité de certification que celle utilisée pour signer un certificat pour le serveur ESET Inspect

    Vous pouvez fournir l'autorité de certification en utilisant l'une des méthodes suivantes :

    • Sélectionnez l'autorité de certification dans la liste récupérée lors de l'installation assistée par serveur
    • Télécharger le fichier de l'autorité de certification stocké sur votre disque local
    • Utiliser l'autorité de certification installée dans le magasin de certificats de Windows

    • Installation assistée par serveur : dans la boîte de dialogue contenant les détails de l'autorité de certification, cliquez sur Oui pour accepter l'autorité de certification pour le connecteur ESET Inspect.
    • Installation hors ligne : tapez ou collez le chemin d'accès au fichier de l'autorité de certification ou cliquez sur Modifier pour naviguer jusqu'à l'emplacement du fichier et le sélectionner manuellement. Cliquez sur Suivant.

  6. Cliquez sur Réparer. Une barre de progression s'affiche, indiquant l'état actuel.

  7. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer.

Dépannage de l'installation d'ESET Inspect Connector

Le connecteur ESET Inspect sera visible dans la console Web ESET Inspect dès qu'il aura été activé avec le paramètre de politique correct. Après quelques minutes, vous devriez voir les premiers événements envoyés par les connecteurs.

Si vous rencontrez des problèmes, troubleshoot the ESET Inspect Connector.