[KB8585] Sådan geninstallerer du ESET Inspect Connector ved hjælp af den grafiske brugergrænseflade

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Du vil geninstallere ESET Inspect Connector ved hjælp af den grafiske brugergrænseflade (GUI)

Løsning

  1. Vælg Modify fra Apps & Features (eller Programs and Features fra Control Panel for tidligere systemer), eller udfør den downloadede installationsfil ei_connector_nt32_ENU.msi eller ei_connector_nt64_ENU.msi, afhængigt af systemet.

  2. Klik på Repair/Change.

  3. Skift ESET Inspect Server-værtsadresse og -port, eller behold dem fra den tidligere installation.

  4. Vælg en af følgende muligheder:

  • Do not change current CA settings - Dette vil beholde certificeringsmyndigheden fra den tidligere installation.
  • Brug serverassisteret installation - Hvis certifikater på serversiden ændres, og du ikke ønsker at tilføje dem manuelt.
  • Brug offline-installation - Du kan installere certifikater manuelt, hvis du har eksporteret dem fra serveren.
  1. I tilfælde af en serverassisteret installation vises dialogboksen med certificeringsoplysninger. Klik på Ja for at acceptere certificeringsmyndigheden for ESET Inspect Connector.

  2. I offlineinstallationen skal du udfylde stien til certificeringsmyndigheden eller klikke på Skift og navigere til den. Klik på Næste.

  3. Klik på Repair. Der vises en statuslinje, som viser den aktuelle status.

  4. Hvis der ikke opstår problemer, vises det næste skærmbillede. Klik på Finish, og din app er klar til brug.

  5. Hvis der er problemer med installationen, skal du følge instruktionerne i den dialogboks, der vises.
Se de første hændelser

ESET Inspect Connector vil være synlig i ESET Inspect Web Console umiddelbart efter aktivering og korrekt politikindstilling. I løbet af få minutter vil du kunne se de første hændelser, der sendes af connectoren. ESET Inspect Connector skriver fejllogs i mappen:

  • Windows C:\ProgramData\ESET\Inspect Connector\logs
  • macOS /Library/Application Support/ESET/eset_eia/logs
  • Linux /var/log/eset/eei/

Hvis du oplever andre problemer, skal du følge instruktionerne om at indsamle fejlfindingsdata som beskrevet i emnet Fejlfinding af installationen.