[KB8585] Neuinstallation von ESET Inspect Connector mit dem Setup-Assistenten (GUI-Modus)

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Problem

  • Reparieren der ESET Inspect Connector-Installation über die grafische Benutzeroberfläche (GUI)

Lösung

  1. Starten Sie die Neuinstallation von ESET Inspect Connector auf eine der folgenden Arten:

    • Gehen Sie zu EinstellungenAppsInstallierte Apps, suchen Sie ESET Inspect Connector, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem App-Namen und dann auf Ändern.
    • Führen Sie die Installationsdatei von ESET Inspect Connector aus (z. B. ei_connector_nt64.msi).

  2. Klicken Sie im ESET Inspect Connector Setup-Assistenten auf Weiter.

  3. Klicken Sie auf dem Bildschirm Ändern, Reparieren oder Entfernen der Installation auf Reparieren / Ändern.

  4. Führen Sie auf dem Bildschirm ESET Inspect Server-Einstellungen die folgenden Aktionen durch:

    1. Überprüfen Sie die Werte in den folgenden Feldern: ESET Inspect Server-Host, ESET Inspect Server-Port.

    2. Wählen Sie die Art der Installation, mit der Sie fortfahren möchten:

      • Aktuelle CA-Einstellungen nicht ändern - Behält die vorhandene Zertifizierungsstelle aus der vorherigen Installation bei.
      • Servergestützte Installation - Ermöglicht es Ihnen, aktualisierte Zertifizierungsstellen vom Server zu übernehmen, ohne sie manuell hinzuzufügen.
      • Offline-Installation - Ermöglicht Ihnen das manuelle Hochladen von Zertifizierungsstellendateien, die vom Server exportiert wurden.

  5. Geben Sie die Zertifizierungsstelle je nach Installationstyp an:

    Der ESET Inspect Connector benötigt dieselbe Zertifizierungsstelle, die zum Signieren eines Zertifikats für den ESET Inspect Server verwendet wurde

    Sie können die Zertifizierungsstelle mit einer der folgenden Methoden angeben:

    • Wählen Sie die Zertifizierungsstelle aus der Liste aus, die während der servergestützten Installation abgerufen wurde
    • Hochladen der Zertifizierungsstellendatei, die auf Ihrer lokalen Festplatte gespeichert ist
    • Verwenden Sie die im Windows-Zertifikatspeicher installierte Zertifizierungsstelle

    • Servergestützte Installation: Klicken Sie im Dialogfeld mit den Details der Zertifizierungsstelle auf Ja , um die Zertifizierungsstelle für den ESET Inspect Connector zu akzeptieren.
    • Offline-Installation: Geben Sie den Pfad zur Zertifizierungsstellendatei ein oder klicken Sie auf Ändern, um zum Speicherort der Datei zu navigieren und die Datei manuell auszuwählen. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Klicken Sie auf Reparieren. Es wird ein Fortschrittsbalken angezeigt, der den aktuellen Status angibt.

  7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen.

Fehlerbehebung bei der Installation von ESET Inspect Connector

Der ESET Inspect Connector wird in der ESET Inspect Web Console angezeigt, sobald er mit der richtigen Richtlinieneinstellung aktiviert wurde. Nach ein paar Minuten sollten Sie die ersten Ereignisse sehen, die von den Connectoren gesendet werden.

Sollten Probleme auftreten, troubleshoot the ESET Inspect Connector.