Problem
- Supportteamet vårt har bedt deg om å sende inn en arbeidsstasjonslogg for å kunne undersøke et problem.
Løsning
Arbeidsstasjonsloggen er en HTML-fil som inneholder informasjon om konfigurasjonen og gjeldende status for en arbeidsstasjon i Enterprise Server.
- Logg på ESET Endpoint Encryption (EEE) Server, og klikk på Arbeidsstasjoner.
- Velg den berørte arbeidsstasjonen, og klikk på Detaljer.
Figur 1-1
- Klikk på Verktøy og velg Last ned arbeidsstasjonslogg.
Figur 1-2
- Når nettleseren ber deg om å laste ned filen, klikker du på Lagre.