Question
- Notre équipe d'assistance vous a demandé de fournir un journal de votre poste de travail afin d'enquêter sur un problème.
Solution
Le journal du poste de travail est un fichier HTML qui contient des informations sur la configuration et l'état actuel d'un poste de travail dans Enterprise Server.
- Connectez-vous à votre serveur ESET Endpoint Encryption (EEE) et cliquez sur Postes de travail.
- Sélectionnez le poste de travail concerné et cliquez sur Détails.
Figure 1-1
- Cliquez sur Outils et sélectionnez Télécharger le journal du poste de travail.
Figure 1-2
- Lorsque le navigateur vous invite à télécharger le fichier, cliquez sur Enregistrer.