Ausgabe
- Unser Support-Team hat Sie um ein Workstation-Protokoll gebeten, um ein Problem zu untersuchen.
Lösung
Das Workstation-Protokoll ist eine HTML-Datei, die Informationen über die Konfiguration und den aktuellen Status einer Workstation in Enterprise Server enthält.
- Melden Sie sich bei Ihrem ESET Endpoint Encryption (EEE) Server an und klicken Sie auf Workstations.
- Wählen Sie die betroffene Workstation aus und klicken Sie auf Details.
Abbildung 1-1
- Klicken Sie auf Tools und wählen Sie Download Workstation Log.
Abbildung 1-2
- Wenn der Browser Sie auffordert, die Datei herunterzuladen, klicken Sie auf Speichern.