[KB7195] Obter um registro da estação de trabalho no ESET Endpoint Encryption

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Edição

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Nossa equipe de suporte solicitou que você forneça um log da estação de trabalho para investigar um problema.

Solução

O registro da estação de trabalho é um arquivo HTML que contém informações sobre a configuração e o status atual de uma estação de trabalho no Enterprise Server.

  1. Faça login no servidor do ESET Endpoint Encryption (EEE) e clique em Estações de trabalho.
  1. Selecione a estação de trabalho afetada e clique em Detalhes.

Figura 1-1

  1. Clique em Ferramentas e selecione Download do registro da estação de trabalho.

Figura 1-2

  1. Quando o navegador solicitar que você faça o download do arquivo, clique em Salvar.