솔루션
- ESET 보안 인증 온프레미스란 무엇인가요?
ESET 보안 인증 온-프레미스(ESA)는 회사의 VPN(가상 사설망) 및 Microsoft 웹 애플리케이션(예: Outlook 웹 앱)에 액세스하기 위해 2단계 일회용 암호(2FA OTP) 인증을 사용하는 모바일 기반 솔루션입니다.
제품 기능 및 혜택에 대한 자세한 내용은 ESET 보안 인증 제품 페이지를 참조하세요. - ESET 보안 인증 서버에서 지원되는 환경은 무엇인가요?
설치 관리자는 처음 설치할 때만 기본적으로 선택되는 코어 인증 서비스를 제외하고 현재 컴퓨터에 설치할 수 있는 모든 구성 요소를 자동으로 선택합니다.
- ESA 서비스 및 관리 도구:
- 지원되는 서버 및 클라이언트 운영 체제:
지원되는 운영 체제 - 휴대폰 운영 체제:
지원되는 휴대폰 운영 체제
- 지원되는 서버 및 클라이언트 운영 체제:
- Active Directory 도메인: Windows 2000 네이티브(지원되는 최소 기능 수준)
- Microsoft TMG(위협 관리 게이트웨이) 및 Microsoft ISA(인터넷 보안 및 가속 서버)와의 호환성.
- ESA 서비스 및 관리 도구:
- 어떤 Microsoft 웹 애플리케이션이 지원되나요?
온라인 도움말 항목 지원되는 웹 애플리케이션을 참조하세요. - 어떤 모바일 디바이스가 지원되나요?
지원되는 휴대폰 운영 체제를 참조하세요 . - ESET 보안 인증 온프레미스를 설치 및 구성하려면 어떻게 합니까?
서버 측: 다음 ESET 기술 자료 문서 ESET 보안 인증 온프레미스 설정 체크리스트를 참조하세요.
클라이언트 측(모바일 앱): 다음 모바일 장치용 기술 자료 문서 중 하나를 방문하세요
- ESET 보안 인증 온-프레미스를 ESET 보호/ESET 보호 온-프레미스와 함께 사용할 수 있습니까?
아니요. ESET 보안 인증 온-프레미스는 ESET 보호/ESET 보호 온-프레미스를 사용하여 관리되지 않습니다. 그러나 ESET 보안 인증 서버는 ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem과 동일한 서버에 설치할 수 있습니다. - 기존 VPN과 함께 ESET 보안 인증 서버를 사용할 수 있나요?
예. 지식 기반 문서에서 지원되는 VPN 목록과 각 VPN과 ESET Secure Authentication On-Prem 사용 시 모범 사례를 자세히 설명하는 통합 가이드 링크를 확인하십시오. - 기존 인증 애플리케이션에 2단계 인증(2FA)을 추가하기 위해 ESET Secure Authentication On-Prem을 사용할 수 있나요?
예, ESET 보안 인증 API를 사용하면 기존 애플리케이션에 2FA를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 ESET 보안 인증 API 사용 가이드를 참조하십시오. - ESA에서 Android 장치에 푸시 인증을 사용할 수 있나요?
예. 버전 2.5.x 이상에서는 모바일 장치(Android 및 iOS)에서 푸시 인증 방법을 사용할 수 있습니다. ADUC 관리 인터페이스에서 사용자별로 OTP 및 푸시 인증을 모두 활성화할 수 있습니다. - ESET 보안 인증 온프레미스는 어떻게 업데이트됩니까?
ESET 보안 인증 온-프레미스(ESA) 버전 2.5.X 이상에서는 설치 관리자를 실행하여 ESA를 업그레이드할 수 있습니다. 이전 버전을 수동으로 제거할 필요는 없습니다.
모바일 앱은 디바이스의 앱 관리자(예: Google Play, Apple 앱 스토어, Windows Phone 앱 스토어 등)를 사용하여 인터넷을 통해 업데이트합니다. - Office 365 계정을 보호하려면 어떻게 하나요?
AD FS 3.0 또는 4.0이 실행 중이고 Office 365와 연결되어 있어야 합니다. 설정하려면 AD FS 컴퓨터에서 ESA 설치 관리자를 실행하여 플러그인을 설치합니다. 설치가 완료되면 2FA를 사용하는 모든 사용자에게 Office 365에 로그인할 때 OTP(일회용 암호)를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. - SMS 메시지 비용은 누가 지불하나요?
SMS 메시지 수신과 관련된 모든 비용(예: 데이터 전송 또는 로밍 요금)은 사용자가 부담합니다. - SMS 크레딧이란 무엇인가요?
SMS 크레딧을 사용하여 "SMS OTP"라고도 하는 SMS를 통해 일회용 암호(OTP)를 전달할 수 있습니다. 라이선스 관점에서 ESA 버전 2.8 이상에서는 "온보딩 SMS"와 "SMS OTP"를 구분합니다. "온보딩 SMS"는 사용자의 휴대폰에 모바일 앱 활성화 링크(프로비저닝이라고도 함)를 전달하는 데 사용됩니다. 고객은 처음에 표준 ESA 라이선스의 일부로 "SMS OTP"를 받지 않습니다. 그러나 SMS OTP를 전달하기 위해 추가 SMS를 구매할 수 있습니다. 모바일 앱, 푸시 알림 또는 하드 토큰 방법을 사용하여 일회용 비밀번호를 생성하는 것이 좋습니다. - ESET 보안 인증 온프레미스를 VMWare View 플랫폼과 함께 사용할수 있습니까?
예. 예. VMware는 ESET Secure Authentication에서 지원됩니다. - ESET 모바일 보안 또는 Android용 ESET 엔드포인트 보안이 설치된 장치에 ESET 보안 인증 온-프레미스 모바일 앱을 설치할 수 있습니까?
예. ESET Mobile Security 제품은 별도의 제품이며 ESET Secure Authentication 모바일 앱과 간섭하지 않습니다. - 어떤 언어를 사용할 수 있나요?
현재 릴리스는 영어로 제공됩니다. 모바일 애플리케이션은 아랍어, 중국어 간체, 중국어 번체, 체코어, 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 슬로바키아어, 스페인어 및 터키어로 제공됩니다. - 오프라인 인증은 어떻게 작동하나요?
오프라인 모드에서 2단계 인증을 사용하도록 설정한 경우, 2단계 인증으로 계정이 보호되고 2단계 인증으로 보호되는 PC를 사용하려는 모든 사용자는 PC가 온라인 상태일 때 해당 PC에 처음 로그인해야 합니다. 온라인 상태라는 의미는 ESA 인증 서버가 상주하고 ESET 보안 인증 서비스 서비스가 실행 중인 주 컴퓨터가 2FA 보안 컴퓨터에서 핑할 수 있다는 의미입니다.
2FA 보안 컴퓨터가 오프라인 상태이고 사용자가 OTP로 인증하여 로그인하면 ESA 자격 증명 공급자 프록시 서비스(ECPPS)는 사용 가능한 오프라인 로그인 횟수(기본값 20회)를 1회 줄입니다.
오프라인 로그인 횟수(기본값 20회)가 모두 소진되면 이후 오프라인 인증이 불가능해집니다. 온라인 로그인이 발생하면, 즉 ECCPS가 AS에 연결되고 사용자가 2FA를 통해 인증하면 오프라인 OTP 캐시가 채워지고 오프라인 로그인 카운터가 재설정됩니다.
알려진 문제
알려진 이슈에 대한 자세한 최신 목록을 검토하려면 ESET 비즈니스 제품의 알려진 이슈'를 참조하세요.
