課題
- ESET Remote Administrator for Managed MSPs用のサーバーを準備する
- システム要件
- インストールの前提条件
解決方法
ERA for Managed MSPsを使い始める:ステップ1/4
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システム要件

すべてのOSプラットフォームでESETエンドポイント製品を管理するには、ERAサーバーが必要です。
システム要件
- ERA Server で使用するデータベースの種類を決定します。
- Windowsマシン(WindowsクライアントまたはサーバーOSに対応。Windows Server 2012 R2を推奨)
- 推奨ハードウェア(仮想または物理):オンラインヘルプの「インフラストラクチャの構築とサイジング」を参照してください。
- OSアップデートを含むベースビルド
- Java Runtime Environment(バージョン7以降)をインストールし、Javaが正しく更新されていることを確認します。
- Microsoft .NET Framework 3.5のインストール:Microsoft Knowledgebaseに記載されているインストール手順に従ってください。
インストールの前提条件

ステップ 3(ERAのインストール)に進む前に、以下の前提条件が環境に設定されている必要があります。
目的のESET Remote Administrator(ERA)サーバーマシン上:
- 静的IPアドレス
- ポート 2222 で外部 IP アドレスを ERA サーバーに向けるファイアウォールルール(エンドポイントエージェントからサーバーへの暗号化通信)
- ポート 443 で外部 IP アドレスを ERA サーバーに向けるファイアウォールルール(ネットワーク外部から ERA ウェブコンソールにアクセスするため。)
- ESET PSA/RMM プラグインは、ERA サーバーとの API 通信にポート 2223 を使用し、ポリシーの表示にはポート 80(デフォルト)または 443 を使用します。 RMM/PSA サーバーと ERA サーバーの間にファイアウォールがある場合、これらのポートをこれらのシステム間で通過許可する必要があります。
- ファイアウォールルールで使用する外部 IP アドレスを指すパブリック DNS ゾーンの「A」レコード。