[KB6404] ESET Remote Administrator-systemkrav til administrerede MSP'er

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problemstilling

Løsning

End of support for version 6.4 and 6.5 of ESET Remote Administrator / MDM

ESET Remote Administrator version 6.5 is currently in Limited Support status and will soon be in Basic Support status. It is expected to reach End of Life status in December 2020.

ESET Remote Administrator version 6.4 is currently in End of Life status and no longer available for download.

The MDM functionality in ESET Remote Administrator version 6 is currently in End of Life status and no longer available for download

Kom godt i gang med ERA for Managed MSPs: Trin 1 af 4

MSP Welcome Overview | Install ESET Remote Administrator Server for Managed MSPs Systemkrav

Systemkrav

ERA Server er påkrævet for at administrere ESET-slutpunktsprodukter på tværs af alle OS-platforme.

Systemkrav:

Microsoft Access understøttes ikke af ERA Server

Microsoft SQL Server Express er inkluderet i installationsprogrammet. Vi understøtter også Microsoft SQL Server eller MySQL version 5.5 eller nyere.

ERA Linux virtuel appliance implementeret via OVA

Bemærk, at når du installerer det virtuelle Linux-apparat, vil den adgangskode, du indstiller som adgangskode til administratorkonsollen, automatisk også blive indstillet som adgangskode til den interne certifikatmyndighed.

Forudsætninger for installation

Følgende forudsætninger skal være konfigureret i miljøet, før du går videre til trin 3 (installation af ERA).

På din planlagte ESET Remote Administrator (ERA)-servermaskine:

  • Statisk IP-adresse
  • Firewall-regel, der peger på en ekstern IP-adresse til ERA-serveren på port 2222 (krypteret kommunikation mellem endpoint-agenter og server)
  • Firewall-regel, der peger på en ekstern IP-adresse til ERA-serveren på port 443 (for adgang til ERA Web Console uden for dit netværk - dette er kun nødvendigt, hvis du vil have adgang til ERA Web Console uden for dit interne netværk og ikke har en alternativ metode til at få adgang til LAN som RDP, VPN, VDI osv.)
  • ESET PSA/RMM-plugins bruger port 2223 til API-kommunikation med ERA-serveren og enten port 80 (standard) eller 443 til visning af politikker. Hvis der er en firewall mellem din RMM/PSA-server og din ERA-server, skal disse porte være tilladt mellem disse systemer.
  • En "A"-post i din offentlige DNS-zone, der peger på den eksterne IP-adresse, der bruges i firewall-reglen