[KB3053] エラーが発生しました：このライセンスキーはESET Remote Administrator用に発行されていません！

• ESET Remote Administratorでライセンスファイルをロード/更新すると、エラーメッセージが表示されます：「このライセンスキーは、ESET Remote Administrator 用に発行されたものではありません。
• エラーコード20080, 0

図1-1

このエラー メッセージは、別の製品用に発行されたライセンスを使って、ESET Remote Administrator を更新しようとしていることを示しています。たとえば、ほとんどのユーザーは、ESET Mail Security for Microsoft Exchange ライセンスを ESET Remote Administrator で使用しようとすると、このエラー メッセージを受け取ります。この問題を解決するには、次の手順に従ってください：

1. ESET Remote Administrator の nod32.zip ファイルを探します。ESET セキュリティ製品を購入したときに、ESET からこのファイルが添付された電子メールが届きます。
   

   注意

   ライセンスファイルが見つからない場合は、以下のリンクをクリックして、ライセンスファイルを復元してください：

   
   

   • ライセンス詳細の取得] ページ
2. ライセンスファイルをESET Remote Administratorで更新します。ステップバイステップの手順については、次の記事を参照してください：
   • 古いライセンスファイルを削除して、新しいライセンスファイルでESET Remote Administratorを更新するにはどうすればよいですか?