Problem
- Når du har indlæst/opdateret din licensfil i ESET Remote Administrator, får du en fejlmeddelelse: "Denne licensnøgle er ikke udstedt til ESET Remote Administrator!"
- Fejlkode: 20080, 0
Figur 1-1
Løsning
Denne fejlmeddelelse indikerer, at du forsøger at opdatere ESET Remote Administrator med en licens, der er udstedt til et andet produkt. De fleste brugere får f.eks. denne fejlmeddelelse, når de forsøger at bruge en ESET Mail Security for Microsoft Exchange-licens med ESET Remote Administrator. Følg nedenstående trin for at løse dit problem:
-
Find din nod32.zip-fil til ESET Remote Administrator. Da du købte dit ESET-sikkerhedsprodukt, modtog du en e-mail fra ESET, der indeholdt denne fil som en vedhæftet fil.
- Opdater ESET Remote Administrator med din licensfil. Se følgende artikel for trinvise instruktioner