Problema
- Mantenete aggiornate le applicazioni di sicurezza ESET per proteggere i server, gli endpoint e la rete dalle ultime minacce conosciute
- Le applicazioni ESET utilizzano un design modulare che consente di aggiungere in qualsiasi momento versioni, funzionalità e moduli di rilevamento nuovi e aggiornati
- Differenza traaggiornamenti dei moduli e aggiornamenti automatici
- Tipi di rilascio delle applicazioni ESET
Dettagli
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ESET lavora costantemente per migliorare le funzionalità di base, migliorare l'esperienza dell'utente, aggiungere nuove funzionalità e risolvere i feedback dei clienti rilasciando nuove versioni delle applicazioni. Consultare la Politica di fine vita delle applicazioni aziendali di ESET per esaminare le definizioni relative alla politica, le regole di versionamento, i livelli di supporto e le informazioni di supporto sulla compatibilità del sistema operativo.
Per ricevere il changelog delle applicazioni ESET e le informazioni sui problemi noti, iscriversi alla newsletter RSS ESET Support News.
Le applicazioni ESET utilizzano due tipi di aggiornamento: gli aggiornamenti del modulo e gli aggiornamenti automatici.
Soluzioni
Soluzioni correlate: Utenti domestici e piccoli uffici
Aggiornamenti del modulo
L'applicazione ESET controlla molte volte al giorno la presenza di nuovi componenti, tra cui moduli applicativi e aggiornamenti del Motore di rilevamento. Insieme alle altre tecnologie multistrato (come l'apprendimento automatico, il rilevamento del DNA, il rilevamento comportamentale e il blocco), gli aggiornamenti regolari dei moduli aiutano a proteggere il dispositivo dalle ultime minacce conosciute.
Per verificare la disponibilità degli ultimi moduli applicativi e degli aggiornamenti di Detection Engine, è possibile controllare manualmente gli ultimi aggiornamenti delle applicazioni.
Aggiornamenti automatici
Gli aggiornamenti automatici hanno sostituito i Micro Program Component Updates (uPCU) in ESET PROTECT 9.0 e ESET PROTECT 3.0.
Gli aggiornamenti automatici forniscono sia le major release che gli aggiornamenti delle funzionalità. Esistono due diversi tipi di aggiornamenti automatici: Gli aggiornamenti automatici differenziali contengono alcune patch o file (.dup), mentre gli aggiornamenti automatici completi contengono tutti i file dell'applicazione tranne i moduli (.fup). Durante gli aggiornamenti automatici completi, l'applicazione scarica una copia completa dell'ultima versione e la installa sopra l'applicazione ESET esistente.
È possibile mettere in pausa gli aggiornamenti automatici nelle applicazioni ESET Windows endpoint o in ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem.
Per le soluzioni ESET costituite da più componenti (ad esempio, ESET PROTECT On-Prem), ESET potrebbe non aggiornare il numero di versione dell'applicazione ogni volta che uno dei componenti viene aggiornato.
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti automatici, consultare le FAQ sugli aggiornamenti automatici di ESET Endpoint Security for Windows.
Tipi di rilascio delle applicazioni ESET
Aggiornamenti delle funzionalità
- Distribuiti tramite: Repository, programma di installazione web e aggiornamenti automatici
- Richiesto o facoltativo: Può essere messo in pausa
- Frequenza: Tre volte all'anno (in media, per applicazione)
- Changelog pubblicato: Sì
- Problemi noti pubblicati: Sì
Gli aggiornamenti delle funzionalità sono costituiti da versioni maggiori e minori. Gli aggiornamenti delle funzionalità introducono miglioramenti significativi, aggiunte di nuove funzionalità e modifiche importanti all'interfaccia utente dell'applicazione o alle tecnologie di base. Gli aggiornamenti delle funzionalità possono anche indicare modifiche ai requisiti del sistema operativo o del software. I livelli di supporto e i cicli di vita delle applicazioni ESET sono sempre collegati a un aggiornamento delle funzionalità.
Aggiornamenti dell'assistenza
- Distribuiti tramite: Repository, programma di installazione web e aggiornamenti automatici
- Richiesto o facoltativo: Può essere messo in pausa, tranne che per le patch di sicurezza obbligatorie
- Frequenza: Secondo le necessità
- Changelog pubblicato: Sì
- Problemi noti pubblicati: Sì
Gli aggiornamenti di servizio consistono nel rilascio di versioni di build e patch. Gli aggiornamenti di servizio forniscono correzioni e miglioramenti essenziali per la sicurezza e la stabilità. Questi aggiornamenti non aggiungono o rimuovono funzionalità, ma si limitano a correggere o migliorare quelle esistenti.
Hotfix di sicurezza e stabilità
- Distribuiti tramite: Repository, programma di installazione web e aggiornamenti automatici
- Richiesti o facoltativi: Obbligatorio
- Frequenza: Rara
- Changelog pubblicato: No
- Problemi noti pubblicati: Opzionale
ESET utilizza Security and Stability Hotfixes per risolvere problemi critici e garantire il massimo livello di sicurezza e stabilità dell'applicazione ESET. La tempistica degli hotfix è determinata interamente dal loro impatto sulla sicurezza. Non è possibile disattivare gli hotfix di sicurezza e stabilità.
Builds riconfigurate
- Distribuite tramite: Repository, programma di installazione web e aggiornamenti automatici
- Richiesto o facoltativo: Facoltativo
- Frequenza: Rara
- Changelog pubblicato: No
- Problemi noti pubblicati: No
A volte ESET deve reagire a problemi di sicurezza emergenti sostituendo una versione live dell'applicazione con una build repacked. Lo scopo di una build repack è quello di includere nuovi moduli di configurazione (CE) nei pacchetti di installazione disponibili nelle pagine di download e nei repository di ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem.
