[KB6446] Wireshark napló létrehozása

Miután kapcsolatba lépett az ESET technikai terméktámogatásával, előfordulhat, hogy arra fogják Önt kérni, hogy idézze elő ismét a problémát, és küldje el a Wireshark naplófájlját további vizsgálatra. Ehhez a Wireshark szoftverre lesz szüksége. 
 

1. Töltse le a Wireshark segédprogramot: https://www.wireshark.org/#download.
    
2. A letöltés befejezése után futtassa a telepítőfájlt, és telepítse a Wireshark-ot (használhatja az alapértelmezett beállításokat).
    
3. Futtassa a Wireshark programot.
    
4. Kattintson duplán a használt hálózati adapterre, amelynek hatására a program automatikusan elkezdi a hálózati forgalom rögzítését.
   
   
    
5. Idézze elő ismét a problémát.
    
6. A probléma reprodukálása után állítsa le a kommunikáció rögzítését a piros gombra kattintva.
   
   
    
7. Kattintson a File → Save As... gombra, és mentse a naplófájlt natív *.pcapng formátumban.