[KB6446] Jak vytvořím výstup ze síťové komunikace v nástroji Wireshark?

Obsah

Technická podpora společnosti ESET vás požádala o replikování problému v rámci síťového provozu a poskytnutí výstupu z nástroje Wireshark.

Proč je protokol z nástroje Wireshark potřeba?

Protokol z nástroje Wireshark je běžně používán k diagnostice problémů, které souvisí se síťovou komunikací (například aktualizace, problémy s aktivací atd.).

 

Řešení

  1. Stáhněte si nástroj Wireshark: https://www.wireshark.org/#download
  2. Po dokončení stahování spusťte instalační soubor a nainstalujte nástroj Wireshark (můžete použít výchozí nastavení)
  3. Spusťte nástroj Wireshark
  4. Dvakrát klikněte na síťový adaptér, který používáte, automaticky se spustí záznam síťové komunikace

  5. Proveďte replikaci problému, který má být zaznamenán
  6. Po dokončení replikace problému zastavte záznam síťové komunikace kliknutím na červené tlačítko

  7. Klikněte na File → Save As... a uložte soubor protokolu v nativním formátu *.pcapng