Bizonyos esetekben az ESET tűzfal potenciális fenyegetésként észleli a routerról érkező belső IP-forgalmat. Kövesse az alábbi utasításokat a router IP-címének meghatározásához, és adjon hozzá egy kivételt az ESET termékében erre az IP-címre vonatkozóan.
Ha az észlelt IP-cím a fent felsorolt tartomány egyikébe esik, akkor az egy privát IP-cím, és biztonságosan kizárható az ESET termékben (folytassa a a vonatkozó tudásbáziscikk II. részével a kivétel hozzáadásához). Ha az IP-cím nem tartozik ebbe a tartományba, akkor az észlelt kapcsolat nyilvános. Javasoljuk, hogy további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.
Adja hozzá a router IP-címét a megbízható zónához az ESET termékében.