[KB8014] Désactiver un utilisateur dans ESET Endpoint Encryption

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Question

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Solution

Désactiver un utilisateur pour supprimer l'activation de sa licence

  1. Connectez-vous au serveur ESET Endpoint Encryption.

  2. Cliquez sur Utilisateurs. Double-cliquez sur l'utilisateur que vous souhaitez désactiver.

    Figure 1-1
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  3. Dans la fenêtre de dialogue, cliquez sur l'onglet Postes de travail, sélectionnez un poste de travail, puis cliquez sur Désactiver.

    Figure 1-2
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  4. Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case Are you sure you want to deactivate this user ? et cliquez sur Deactivate pour désactiver un utilisateur du poste de travail.

    Figure 1-3
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  5. L'icône de l'utilisateur devient orange. Cliquez sur Fermer.

    Figure 1-4
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  6. Manually sync the EEE Client. La synchronisation désactivera l'utilisateur du poste de travail.

  7. Une fois l'utilisateur désactivé du poste de travail, la fenêtre d'activation de l'EEE s'affiche sur l'ordinateur client.

    Figure 1-5
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Désactiver un utilisateur connecté à plusieurs postes de travail

  1. Connectez-vous à ESET Endpoint Encryption Server.

  2. Cliquez sur Utilisateurs. Double-cliquez sur l'utilisateur que vous souhaitez désactiver.

    Figure 2-1
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  3. Dans la fenêtre de dialogue, cliquez sur Postes de travail pour voir les postes de travail à partir desquels vous devez désactiver l'utilisateur, puis cliquez sur Fermer.

    Figure 2-2
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  4. Cliquez sur Postes de travail. Sélectionnez le poste de travail correspondant et cliquez sur Détails.

    Figure 2-3
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  5. Dans la fenêtre de dialogue, cliquez sur l'onglet Activated Users (Utilisateurs activés ). Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez désactiver et cliquez sur Désactiver.

    Figure 2-4
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  6. Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case Are you sure you want to deactivate this user ? et cliquez sur Deactivate pour supprimer un utilisateur du poste de travail.

    Figure 2-5
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  7. Cliquez sur Fermer. L'icône du poste de travail devient orange.

    Figure 2-6
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    Figure 2-7
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  8. Manually sync the EEE Client. La synchronisation désactivera l'utilisateur du poste de travail.

  9. Une fois l'utilisateur désactivé du poste de travail, la fenêtre d'activation de l'EEE s'affiche sur l'ordinateur client. Répétez la procédure pour désactiver l'utilisateur sur tous les postes de travail.

    Figure 2-8
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  10. Dans le serveur EEE, cliquez sur Utilisateurs. Lorsque vous désactivez l'utilisateur en question sur tous les postes de travail, l'icône de l'utilisateur devient bleu clair.

    Figure 2-9
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Supprimer l'utilisateur d'ESET Endpoint Encryption

  1. Cliquez sur Users (Utilisateurs), sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Delete (Supprimer).

    Figure 3-1
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  2. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Delete (Supprimer).

    Figure 3-2
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