[KB8014] 在 ESET Endpoint Encryption 中停用用户

问题

• 当用户离开公司并需要为新员工提供许可证时，停用该用户
• 从工作站停用用户，删除其许可证激活和细粒度加密密钥
• 停用登录到多个工作站的用户
• 从 ESET Endpoint Encryption(EEE)中删除用户

解决方案

停用用户以删除其许可证激活

1. 登录 ESET Endpoint Encryption Server。

2. 单击用户。双击要停用的用户。

   

3. 在对话窗口中，单击工作站选项卡，选择一个工作站，然后单击停用。

   

4. 在弹出窗口中，选择复选框 "您确定要停用此用户吗？"，然后单击 "停用"从工作站停用用户。

   

5. 用户图标颜色将变为橙色。单击关闭。

   

6. 手动同步 EEE 客户端。同步将停用工作站上的用户。

7. 用户从工作站停用后，客户端计算机上将显示 EEE 激活窗口。

   

停用登录到多个工作站的用户

1. 登录 ESET Endpoint Encryption Server。

2. 单击用户。双击要停用的用户。

   

3. 在对话窗口中，单击工作站查看需要停用用户的工作站，然后单击关闭。

   

4. 单击工作站。选择相应的工作站并单击详细信息。

   

5. 在对话窗口中，单击激活的用户选项卡。选择要停用的用户并单击停用。

   

6. 在弹出的窗口中，选择复选框 "您确定要停用此用户吗？"，然后单击 "停用 "从工作站中删除用户。

   

7. 单击关闭。工作站图标颜色将变为橙色。

   

   

8. 手动同步 EEE 客户端。同步将停用工作站上的用户。

9. 用户从工作站停用后，客户端计算机上将显示 EEE 激活窗口。重复该过程，停用所有工作站上的用户。

   

10. 在 EEE 服务器中，单击用户。停用所有工作站上的用户后，用户图标将变为浅蓝色。

    

从 ESET Endpoint Encryption 中删除用户

1. 单击 "用户"，选择要删除的用户，然后单击 "删除"。

   

2. 键入密码并单击 "删除"。