[KB5722] Comment supprimer une infection par Bedep ?

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Problème

  • Votre produit ESET détecte la menace Bedep (Win64/Win32)
  • Plusieurs processus explorer.exe
  • Vous essayez de naviguer sur Internet et les pages sont bloquées

Solution

I. Exécuter l'outil Bedep Cleaner

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien ci-dessous, sélectionnez Enregistrer la cible sous (ou Enregistrer le lien sous dans Mozilla Firefox) dans le menu contextuel, puis sélectionnez votre bureau comme destination d'enregistrement.

    Télécharger ESET Bedep Cleaner
  2. Une fois le téléchargement terminé, accédez à votre bureau et double-cliquez sur ESETBedepCleaner.exe.
  3. Lisez les termes de l'accord de licence de l'utilisateur final et cliquez sur Accepter si vous les acceptez.
  4. L'outil s'exécute automatiquement. Si le nettoyeur trouve une infection Bedep, appuyez sur la touche Y de votre clavier pour la supprimer.

Figure 1-1

  1. Si Bedep a été détecté, le message "Win32/Bedep a été supprimé avec succès de votre système" s'affiche. Appuyez sur n'importe quelle touche pour quitter l'outil.

Figure 1-2

  1. Après avoir supprimé une infection, nous vous recommandons vivement de redémarrer votre ordinateur.

L'infection devrait maintenant être supprimée et vous devriez pouvoir accéder au contenu web qui était bloqué.

II. Passez à la dernière version de votre produit ESET

Les versions les plus récentes des produits ESET comprennent des modules mis à jour qui contribuent à la protection contre les infections par Bedep. Il est important que vous utilisiez la dernière version pour garantir une protection maximale contre cette menace.

  1. Check to see which version you are running.
  2. Mettez à niveau vers la dernière version de votre produit ESET si nécessaire.
  • Need Assistance in North America?

    If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.