[KB5722] Jak odstraním infekci Bedep?

• Váš produkt ESET detekuje hrozbu Bedep (Win64/Win32)
• Více procesů explorer.exe
• Snažíte se procházet Internet a stránky jsou blokovány

I. Spusťte nástroj Bedep Cleaner

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na níže uvedený odkaz, v kontextové nabídce vyberte možnost Uložit cíl jako (nebo Uložit odkaz jako v prohlížeči Mozilla Firefox) a jako cíl uložení vyberte Plochu.
   
   Stáhnout ESET Bedep Cleaner
    
2. Po dokončení stahování přejděte na plochu a dvakrát klikněte na soubor ESETBedepCleaner.exe.
    
3. Přečtěte si podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem a klikněte na tlačítko Souhlasím, pokud s nimi souhlasíte.
    
4. Nástroj se spustí automaticky. Pokud čistič najde infekci Bedep, odstraňte ji stisknutím klávesy Y na klávesnici.

Obrázek 1-1

5. Pokud byl Bedep detekován, zobrazí se zpráva "Win32/Bedep was successfully removed from your system". Nástroj ukončíte stisknutím libovolné klávesy.

Obrázek 1-2

6. Po odstranění infekce doporučujeme restartovat počítač. 

Infekce by nyní měla být odstraněna a vy byste měli mít přístup k blokovanému webovému obsahu.

II. Upgrade na nejnovější verzi produktu ESET

Novější verze produktů ESET obsahují aktualizované moduly, které pomáhají chránit před infekcí Bedep. Pro zajištění maximální ochrany před touto hrozbou je důležité používat nejnovější verzi.

1. Zkontrolujte, jakou verzi používáte.
    
2. V případě potřeby proveďte aktualizaci na nejnovější verzi produktu ESET.

• Need Assistance in North America?

  If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.