[KB5722] Jak usunąć infekcję Bedep?

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Produkt ESET wykrywa zagrożenie Bedep (Win64/Win32)
  • Wiele procesów explorer.exe
  • Próbujesz przeglądać Internet, ale strony są blokowane

Rozwiązanie

I. Uruchom narzędzie Bedep Cleaner

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy poniższy link, wybierz Zapisz element docelowy jako (lub Zapisz link jako w przeglądarce Mozilla Firefox) z menu kontekstowego, a następnie wybierz Pulpit jako miejsce docelowe zapisu.

    Pobierz ESET Bedep Cleaner
  2. Po zakończeniu pobierania przejdź do pulpitu i kliknij dwukrotnie plik ESETBedepCleaner.exe.
  3. Przeczytaj warunki umowy licencyjnej użytkownika końcowego i kliknij przycisk Zgadzam się, jeśli je akceptujesz.
  4. Narzędzie uruchomi się automatycznie. Jeśli program znajdzie infekcję Bedep, naciśnij klawisz Y na klawiaturze, aby ją usunąć.

Rysunek 1-1

  1. Jeśli Bedep został wykryty, wyświetlony zostanie komunikat "Win32/Bedep was successfully removed from your system". Naciśnij dowolny klawisz, aby zamknąć narzędzie.

Rysunek 1-2

  1. Po usunięciu infekcji zalecamy ponowne uruchomienie komputera.

Infekcja powinna zostać usunięta i powinieneś być w stanie uzyskać dostęp do treści internetowych, które były blokowane.

II. Aktualizacja do najnowszej wersji produktu ESET

Nowsze wersje produktów ESET zawierają zaktualizowane moduły, które pomagają chronić przed infekcjami Bedep. Ważne jest, aby korzystać z najnowszej wersji, aby zapewnić maksymalną ochronę przed tym zagrożeniem.

  1. Check to see which version you are running.
  2. W razie potrzeby zaktualizuj swój produkt ESET do najnowszej wersji.
  • Need Assistance in North America?

    If you are a North American ESET customer and need assistance, view product documentation or visit helpus.eset.com to chat with a live technician.