[KB5722] Como faço para remover uma infecção por Bedep?

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Problema

  • Seu produto ESET detectou a ameaça Bedep (Win64/Win32)
  • Vários processos do explorer.exe
  • Você está tentando navegar na Internet e as páginas estão sendo bloqueadas

Solução

I. Execute a ferramenta Bedep Cleaner

  1. Clique com o botão direito do mouse no link abaixo, selecione Salvar destino como (ou Salvar link como no Mozilla Firefox) no menu de contexto e, em seguida, selecione sua Área de trabalho como destino de salvamento.

    Download do ESET Bedep Cleaner
  2. Quando o download estiver concluído, navegue até sua área de trabalho e clique duas vezes em ESETBedepCleaner.exe.
  3. Leia os termos do contrato de licença do usuário final e clique em Concordo se concordar com eles.
  4. A ferramenta será executada automaticamente. Se o limpador encontrar uma infecção por Bedep, pressione a tecla Y em seu teclado para removê-la.

Figura 1-1

  1. Se o Bedep for detectado, a mensagem "Win32/Bedep was successfully removed from your system" será exibida. Pressione qualquer tecla para sair da ferramenta.

Figura 1-2

  1. Após remover uma infecção, é altamente recomendável reiniciar o computador.

A infecção deve ter sido removida e você deve poder acessar o conteúdo da Web que estava sendo bloqueado.

II. Atualize para a versão mais recente de seu produto ESET

As versões mais recentes dos produtos ESET incluem módulos atualizados que ajudam a proteger contra infecções por Bedep. É importante que você esteja executando a versão mais recente para garantir a máxima proteção contra essa ameaça.

  1. Verifique qual versão você está executando.
  2. Atualize para a versão mais recente de seu produto ESET, se necessário.
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