[KB3297] Comment installer et utiliser l'application ESET Secure Authentication pour Android

Problème

Vous avez reçu un SMS avec un lien pour télécharger et installer l'application mobile ESET Secure Authentication (ESA)
Vous souhaitez vous connecter sur Outlook Web Access à l'aide de l'application mobile ESA
Vous avez besoin de changer votre code personnnel d'identification (PIN) pour ESET Secure Authentication

Solution

Utilisateur iPhone? Cliquez ici

Utilisateur Blackberry? Cliquez ici

Important!

Avant de pouvoir utiliser l'application ESET Secure Authentication (ESA) sur votre mobil, vous devez installer et configurer l'application ESA core service sur votre serveur et ensuite ajouter les appareils que vous souhaitez utiliser avec l'application ESA.

Les instructions ci-dessous détaillent la configuration de ESET Secure Authentication (ESA) pour une utilisation avec Microsoft Outlook Web Access. Pour plus d'informations sur la configuration du serveur et l'ajout de périphériques, ou pour configurer ESA pour une utilisation avec un VPN, suivez le Guide d'installation de ESET Secure Authentication.

Si vous rencontrez des problèmes après avoir configurer l'application ESA core service, visitez notre Checklist de configuration ESET Secure Authentication (ESA).

I. Installer ESET Secure Authentication application pour mobil

Assurez-vous que votre téléphone vous permettra d'installer des applications provenant de sources inconnues, appuyez sur Paramètres → Applications et vérifiez que la case Sources Inconnues est bien cochée.
Appuyez sur Messages sur votre l'écran d'accueil .
Ouvrez le message texte SMS "To install ESA, click" et appuyer sur le lien URL pour ouvrir la page web de téléchargement et d'installation d'ESET Secure Authentication.

Figure 1-1
Appuyez sur Install pour autoriser l'accès internet à ESA et lancer l'installation.

Figure 1-2
Appuyez sur Open une fois l'installation terminée. A la première ouverture de ESA, il vous sera demandé si vous souhaitez utiliser un code PIN. Nous vous recommandons de définir un code PIN pour protéger ESA des accès non autorisés. Pour définir votre code PIN appuyez sur Yes.

Figure 1-3
Choissisez un code PIN (4 chiffres minimum) et saissisez le dans le champ New PIN et Confirm PIN et ensuite appuyer le bouton OK pour l'enregistrer.Si vous ne souhaitez pas utiliser de code PIN pour l'instant, laissez les champs vides et appuyer sur OK. Une fois votre code PIN configuré, ESA est prêt a l'emploi. Pour utiliser ESA afin de vous connecter à OWA suivez la partie II ci-dessous.

NOTE:

Pour changer votre code PIN a tout moment, appuyer sur la touche Menu de votre téléphone, puis appuyez sur Change PIN. Saisissez le code PIN que vous souhaitez utliser dans les champs New PIN et Confirm PIN et appuyez sur OK.

Figure 1-4

II. Utilisez ESET Secure Authentication pour vous connecter à Outlook Web Access

Sur votre ordinateur, connectez-vous à Outlook Web Access (OWA). Saissisez votre nom d'utilisateur Microsoft Exchange et le mot de passe dans l'écran de connexion de OWA et cliquez sur Se connecter.
Un nouvel écran de connexion vous demandera de saisir votre mot de passe à usage unique, que vous devez générer à l'aide de l'application ESA.

Figure 2-1
Sur l'écran d'accueil de votre mobile appuyez sur l'icône Authentication pour ouvrir l'application ESA.

Figure 2-2
Appuyez sur Secure Login (ce message peut varier selon les paramètres de l'administrateur) pour générer un mode passe a usage unique.

Figure 2-3
Sur votre ordinateur saisissez les 6 chiffres de votre mot de passe a usage unique générer à l'aide de l'application ESA dans le champ Your One-Time Password (OTP) et cliquez sur Se connecter sur Microsoft Outlook Web Access.